Mein Allplan 2012 starte nicht mit der im Titel genannten Fehlermeldung. Ich habe die Datei gefunden und sie ist auch in dem angegebenen Verzeichnis.
Wie kann ich denn hier vorgehen?
LG Martin
Mit freundlichen Grüßen
Martin Weißker • Allplan seit V1o
Wie kann ich denn diesen Beitrag an die Hotline senden?
LG
Martin
Mit freundlichen Grüßen
Martin Weißker • Allplan seit V1o
guten morgen
ich habe den Beiträg an uns weitergeleitet.
Wenn Die Beschreibung von Thomas (diese ist mir bekannt und hilft normal) nicht hilft,
müssen wir uns das ansehen
freundliche Grüße
Thomas Fuhrmann
Teamline CAD-Technik
Nemetschek Deutschland GmbH
wiedermal als Bauzeichner tätig, zumindest auf Halbjahres-Basis. Das andere halbe Jahr ist fürs das Abenteuerleben reserviert.
Darüber wird wie schon seit 10 Jahren auf https://www.snowmanstudios.de berichtet.
und zum eigentlichen Problem: Auf jedenfall versuchen ein Hotinfo anf die Hotline zu erstellen das stimmt ggf. ein anderer Pfad nicht (mehr) :
Ein Blcik auf
PRG= Gibts den noch ?
DAT= Gibts den noch ?
USR= s.o. :-)
denn wenn allmenue UND allplan nicht starten, ist die Wurzel des Übels ziemlich weit unten aber einfach (verschobener Ordner, also allplan prg ordner im allplan menu ordner oder so ... etc ..
Allplan Webentwicklung
Private messages must be private. No support request via Private message.
Vielen Dank Jörg und Thomas,
von der Hotline habe ich auch schon eine Antwort bekommen. Sobald ich dazu komme mach ich mich dran, kann aber dauern. Ich werde hier auf jeden Fall dann die Rückmeldung posten.
Schönen Tag auch
Martin
Mit freundlichen Grüßen
Martin Weißker • Allplan seit V1o
Vielen Dank für die Hilfe.
Nun läuft Allplan wie gewünscht. Das Problem lag anscheinend darin, dass der Lizensierunsvorgang nicht richtig abgeschlossen wurde. Die Lösung war eine Updateinstallation. Hier noch die E-Mail mit dem Lösungsansatz.
bitte benennen Sie im Allplan Programmverzeichnis (Allmenu -> Service ->
Windows Explorer (Programmordner)) die Ordner PRG und ETC in jeweils
PRG_ALT und ETC_ALT um und starten nochmals die Allplaninstallation und
wählen bei der Installationsart "Updateinstallation" aus, dabei werden die
zuvor umbenannten Ordner nicht mehr gefunden und werden von der
Installationsroutine neu geschrieben. Damit sollte der Fehler behoben sein.
Die Fehlermeldung deutet auf ein Ressourcenproblem hin, meist wird dies
durch fehlerhaftes auslesen der Lizenzdatei bei der Installation
verursacht.
Testweise können Sie hierfür bei der Installation eine Demolizenz verwenden
und im nachhinein die eigentliche Lizenz nochmals einspielen.
Falls der Fehler dennoch bestehen sollte bitte ich um eine kurze
Rückmeldung per Email.
Freundliche Grüße
Michael Hoffmann
Teamline CAD-Technik
Tel.: +49 (0)89 / 92793 - 8888
Fax: +49 (0)89 / 92793 - 8809
Fröhliches Schaffen
Martin
Mit freundlichen Grüßen
Martin Weißker • Allplan seit V1o
