Hi,
wir konnten ein ähnliches Problem mal in der 2015-1 beobachten. In der 2013 ist laut unsererem System nichts dergleichen bekannt. Auch kenne ich es aus der 2013 aus meiner persönlichen Erfahrung im Support nicht. Was mich zu der Annahme führt, das es ein Problem an Deinem Rechner oder am Server ist.
Vorab: auch wenn einer der folgenden Tipps hilfreich ist, bitte nicht wundern: bestimmte Dinge können bei Computern nun mal von einem auf den anderen Tag auftreten. Man hört immer wieder: "ja aber gestern lief es noch und ich habe nichts verändert". Stimmt oft auch. Aber an Computern verändert sich täglich sehr viel, auch wenn man einen Rechner nur hochfährt und ne halbe Stunde später wieder runterfährt.
Was kannst Du machen:
[*] Wenn Deine Projekte auf einem Server liegen dann stell bitte sicher, dass es sich um einen Windowsserver handelt
[*] Schau mal bitte in Deinem Gerätemanager unter Grafikkarte nach. Befindet sich dort eine oder mehrere ? Mehrere ist generell eher problematisch wegen evtl. Treiberkonflikten oder auch der Tatsache, dass meistens dann eine von beiden eine Onboard-Karte ist, die für Allplan nicht geeignet ist. SOllte eine Onboardkarte drin sein (z.Bsp. Intel HD Graphics...), dann sollte diese, wenn möglich, im BIOS deaktiviert werden. Natürlich nur, wenn zusätzlich noch eine für Allplan geeignete Karte im Rechner ist. Ideal wäre, wenn nur eine (für Allplan geeignete) Grafikkarte vorhanden ist. Typischerweise AMD/ATI Radeon oder AMD/ATI FirePro oder NVIDIA Geforce oder NVIDIA Quadro. Auf eine solche Karte dann mal einen Doppelklick machen und auf der Registerkarte Treiber das Treiberdatum checken. Sollte nicht älter als 6 Monate sein. Wenn doch, dann bitte NICHT auf Treiber aktualisiern klicken, weil das eine WIndowsfunktion ist, die Windowsdatenbanken durchsucht und nicht notwendigerweise den Originaltreiber findet.
Statt dessen bei AMD/ATI - Karten hier suchen: http://support.amd.com/de-de/download
Und bei NVDIA Karten hier suchen: http://www.nvidia.de/Download/index.aspx?lang=de
[*] Wenn Server OK ist, der Treiberstand der Grafikkarte auch und Cleanup, Cleanstd und Cleanreg (die beiden letzten kann man über laststd und lastreg rückgängig machen) nicht geholfen haben, dann bleibt als letztes ein Reset des Allplan Benutzers. Und das geht so:
Führ diese Anleitung nur aus, wenn Du erfahrener Allplan- und Windowsbenutzer bist. Du führst diese Aktion auf eigenes Risiko aus:
Beenden Sie Allplan
Allmenu -> Service -> Windows Explorer -> Eigene Cad Dokumente (USR) -> in dann öffnenen Explorer gehen Sie eine Hirachiestufe zurück -> den betroffenen Benutzerordner umbennen (zum Beispiel ein .alt dransetzen; wenn keine Workgroup im Einsatz ist, heist der Benutzerordner in der Regel: Local) -> einen neuen Windows Ordner anlegen und diesem exakt den gleichen Namen geben, den der Original-Benutzerordner bis eben noch hatte -> in diesem dann 2 neue Windowsordner anlegen namens: prj + i_o -> dann Allplan starten und testen.
Wenn das keine Veränderung bringt, dann Allplan schließen und diese Aktion wieder rückgängig machen.
Gruß
Daniel
