Allplan Forum: Service Release V200924

schaffer

28.07.2011 - 09:13

Bei installierter Version 200922 wird das Service Release V200924 mit der Meldung "Setup hat eine Version von Allplan gefunden, die jedoch nicht unterstützt wird. Bitte installieren sie zunächst die Version 2009-2 und starten sie erneut". Lt. Downloadseite ist die Grundlage für dieses Update Version 2009-2, 2009-2-2. Hat noch jemand diese Fehlermeldung erhalten ?
Danke vorab für Rückmeldungen.

ThomasFuhr…

28.07.2011 - 09:22

Hallo

diese Fehlermeldung ist in der Tat ab und zu aufgetreten, mit erneuter Installation von 2009-2 und direktem Update auf 2009-2-4 sollte es funktionieren.

freundliche Grüße

Thomas Fuhrmann
Teamline CAD-Technik
Nemetschek Deutschland GmbH

wiedermal als Bauzeichner tätig, zumindest auf Halbjahres-Basis. Das andere halbe Jahr ist fürs das Abenteuerleben reserviert.

Darüber wird wie schon seit 10 Jahren auf https://www.snowmanstudios.de berichtet.

schaffer

28.07.2011 - 11:06

Danke !
Habe die gleiche Antwort vom tel. Support in Österreich bekommen. Nur auf unfreundliche Art und Weise und mit dem Hinweis, dass es dieses Problem bis jetzt noch nie aufgetreten sei.
In Verbindung mit einer ehrlichen Antwort (das es eben kein Einzelfall ist) kann ich auch die Lösung besser akzeptieren (Grundsätzlich versuche ich auf einem lfd. System so wenig wie mögich hin- und her zu installieren)
Danke nochmals und sg
Bmst. Schaffer

jvelletti

28.07.2011 - 11:44

naja: wenn es ab und zu aufgetreten ist, muss ein Hotliner in Österreich das noch lange nicht mit bekommen haben:

wenn das in Deutschland 5-10 mal aufgetreten ist, dann ist, bezogen auf die Einwohnerzahl / Allplan Lizenzen die wahrscheinlichkeit viel geringer. und ggf. seit IHR die einzigen in Österreich die das hatten. oder der andere (wegen der Wahrscheinlichkeits gibt vermutlch doch 2 in AT) hat sich keine Gedanken gemacht, das selber so installalliert und gar nciht die hotline Kontaktiert..

Aber Hautsache euch ist geholfen.
Grüße aus München
Jörg

Allplan Webentwicklung

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Service Release V200924 [Gelöst]