Brauche Hilfe:Lichter setzen/löschen hat Eigenleben [Gelöst]

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  • 2009
Weissker
Weissker
26.01.2012 - 07:06

Guten Morgen,
beim Lichtersetzen habe ich folgende Probleme. Zum Einen sind im Dialog "Licht-Einstellungen" die Kästchen ausgegraut (siehe Anhang).

Zum Anderen: Ich setze ein Licht, alles klappt (auch im Animationsfenster) und wenn ich dann den Befehl mit ESC abschließe verschwindet im Grundriss das Lichtersymbol, im Animationsfenster leuchtet es aber noch.

Die Hotline-Tools habe ich schon durchgemacht.

Wer weiß Rat?

LG Martin

Edit:
Es geht an keinem unserer sechs APs. Wir haben aber vor geraumer Zeit auf Softlock umgestellt. Kann es damit zu tun haben?
Und bei manchen steht statt "Visualisierung" "Straßendetails"

Edit:
Ich habe parallel Allplan 2012 zum Testen installiert. Dort fehlen Befehle wie: Rendern, Film aufzeichnen, Sonnenstudie, Lichter etc. Vielleicht hilft das.

Edit: Ich hab mein Problem jetzt an die Hotline geschickt.

Mit freundlichen Grüßen
Martin Weißker • Allplan seit V1o

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bschuch
bschuch
27.01.2012 - 08:02

Guten Morgen,

ich habe Ihre aktuelle vorläufige Softlock Lizenz Ap06 hier getestet und mit der Lizenz konnte ich das Problem nicht nachvollziehen, die Visualisierung wird korrekt in der V2009 im Menü dargestellt und nicht als Straßendetails.
Aktualisieren Sie bitte Ihre Lizenz durch erstellen einer neuen Registrierungsanfrage. Sie erhalten dann automatisch eine V2012 Lizenz zurück (dies ist nach unten hin kompatibel und kann auch in der V2009 genutzt werden.
Eine Registrierungsanfrage stellen Sie wie folgt:

Öffnen Sie bitte die Lizenzverwaltung (Allmenu -> Dienstprogramme -> Lizenz ->
Lizenzverwaltung). Markieren Sie den Lizenzeintrag für Ihren Arbeitsplatz 06 und
klicken auf "Lizenz anfordern". Sie werden durch
das Registrierungsmenü geführt. Füllen Sie das Formular aus, Ihre
E-Mail-Adresse ist besonders wichtig.

Bitte überprüfen Sie bei der Registrierung, ob folgende Daten eingetragen sind
und korrigieren diese gegebenenfalls:

Client-ID: 2403236a
CD-Key: 98E2E6A50BFBF676

P.S. Laut Datenbank haben Sie 6 Arbeitsplätze, aber nur Ap06 ist als Softlock im Einsatz Ap01 - 05 sind noch Hardlocks. Ich werde Ihren die aktuellen Hardlocklizenzen per Email zukommen lassen.

Freundliche Grüße

Barbara Schuch
Teamline CAD-Technik

Weissker
Weissker
30.01.2012 - 08:20

Vielen Dank an alle. Problem gelöst.

Jetzt möchte ich den Beitrag als erledigt kennzeichnen. Der Button "Bearbeiten" ist nicht mehr da, wie letzte Woche noch.

LG
Martin

Mit freundlichen Grüßen
Martin Weißker • Allplan seit V1o

Thomasle
Thomasle
30.01.2012 - 08:23

Hallo,
rechts oben das Kästchen anklicken, dann erscheint der grüne Haken(siehe Anhang).

Gruß: T.

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