Hallo,
gibt es mehr Leute mit Problemen seit der Umstellung auf die neueste 2024er Version?
Anbei eine Zusammenfassung aller Probleme die bis jetzt aufgetreten sind:
Fehlerhafte Darstellung aller Elemente:
Bsp. Texte/Maßketten: Bei beispielsweise verschieben, ändern, anpassen, neuzeichnen etc. wird die Änderung der Elemente nicht angezeigt. Aktualisiert wird dies erst, wenn man das Teilbild wechselt, den Maßstab ändert etc.
- Fehlerhafte Darstellung von Teilbildern, bsp. 3 Teilbilder sind ausgewählt, lediglich 1 wird angezeigt.
- Architekturbauteile wie Wände oder Räume rutschen trotz richtigem Höhenbezug auf 0,00 runter. Auch ein erneutes Zuordnen der Höhen bringt keine Änderung.
- Generell ein erhöhter Programmabsturz.
- Beschriftungsbilder werden als fehlerhaft beschrieben (Klammern fehlen angeblich) obwohl diese in der alten Version einwandfrei funktioniert haben.
- Diverse Fehlermeldungen wie: „Exception is not handeld“ „Visual Basic Script – Aufruf fehlgeschlagen“ „Der RegistryKey „HKLM\settings\VBScript“ wurde nicht gefunden“ „Die Datei \\FILE\Nemetscheck\Allplan\Std\IBD\Script\IBDScript.vbs ist nicht vorhanden.“
Für alle Fehler gilt:
Wenn ein Neustart erfolgt, kann man für ein paar Minuten normal zeichnen, bzw. wie bei den Wänden die Höhen nochmals dem Teilbild zuordnen und dies wird übernommen. Doch ab einem gewissen Punkt treten alle diese Fehlerpunkte wieder auf.
Generell ist es so, dass nicht alle Laptops/PC´s der Workgroup betroffen sind, mittlerweile aber 5 Stück bei diversen Projekten.
Ein paar der bereits durchgegangenen Punkte:
- Grafikkartentreiber wurde aktualisiert / diverse Grafikkarten wurden in den Einstellungen ausgewählt (OpenGL/Vulkan)
- Benutzer wurden zurückgesetzt bzw. von Leuten kopiert, bei denen bis jetzt alles läuft.
- Alle Hotlinetools wurden durchgeführt
- Teilbildgröße ist auf maximal eingestellt
- Und vieles mehr
Was jetzt bei 2-3 Projekten geholfen hat: die Räume neu zeichnen... es sind nicht immer alle Räume schuld, aber es scheint so, dass bei den betroffenen Projekten einige Räume "zerschossen" wurden bei der Datenumwandlung auf die 2024er Version. Vom Support/Hotline haben wir noch kein Lösungsansatz.
