total Störung


Hallo Leute, gestern habe ich bis in die Nacht gezeichnet. Beim Herunterfahren habe ich leider vergessen Allplan auszuschalten. Nun funktioniert heute nicht mehr. Es öffnet sich das Program, aber die Symbolleister sind gestört, zeigt weder richtig an, noch kann man sich bedienen. Sogar das Ein- und Ausschalten funkioniert nicht mehr.
Wer kann schnell mir helfen?!
Vielen Dank voraus!
Lei

Ich habe mein PC von Vista auf Windows 7 gewechselt, da müsste ich doch sowieso neue Lizenz holen (zeigt bei Öffnen des Programms immer so eine Meldung an). Kann ich nicht einfach eine neue Installierung durchführen? Wenn ja, wie kann ich meine alte Zeichnung sichern, bzw. in das neue Programm übertragen?

Wäre es super, wenn jemand ganz schnell mir einen Rat gibt, denn ich habe leider nichts extern gespeichert, habe zurzeit keine Zugriff auf alle Zeichnungen.

Hilft mir keine!!
Bitte!!
Ich muss die Semesterarbeit abgeben!

Hallo LEi,

ich hoffe, es hilft dir noch.
Nun, zuerst versuche in Allmenü+ Service + hotlinetools = cleanup und vielleicht auch cleanstd. Damit könntest du die Benutzeroberfläche wieder herstellen.

Versuche deine Lizenz neu einzuspielen. Nur mit einem Betreibssystemwechsel ist diene Lizenz nicht mehr aktuell und muss neu initialisiert werden. Ist aber kein Problem. Wende dich an info (please no spam) @ (please no spam) allplan-campus.de wegen der Erneuerung deiner Lizenz. Suche auch mal zu dem Thema im Forum. Da gibt es etliche Antworten dazu.

herzlichst
Undine Ritzmann

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