Estructura del Edificio. Niveles desaparecen


Hola buenos dias,
Se me ha presentado un problema con la estructura del edificio por lo menos en cinco ocasiones con projectos diferentes y me gustaria saber si hay alguien por aqui que tambien le haya ocurrido...
El problema en cuestion es que al volver a parametrizar las alturas del edificio para ajustar con el proyecto de ejecucion, me desaparecen de la estructura del edificio practicamente todos los niveles que habia creado. Los archivos no se borran pero tengo que volver a crear todos los niveles desde el principio y por supuesto a cada uno de ellos asignarle los diferentes archivos.
Mi impresion es que se debe a un bug del programa, pero al no ser un usuario muy avanzado pues pongo un poco en duda todo...
Muchas gracias a aquellos que puedan ayudar y saludos a todos...

Jaime

Pd: siento no poder escribir las tildes por utilizar un teclado extranjero

Hola Jaime, no se si ya tendrás respuesta de nemetschek, pero a mi me ha pasado lo mismo varias veces: Cuando realizas modificaciones en la estructura de pisos, la parte digamos no visible en pantalla se borra. NO LA REHAGAS manualmente busca en la carpeta del proyecto una carpeta que se llama BIM, dentro de ella esta el archivo que se ha estropeado, Allplan_BIM_BuildingStructure.xml
Supongo que tienes una copia de seguridad diaria, restaura dicho archivo (Con el Allplan cerrado)
y te saldrá otra vez la estructura de pisos que tenias cuando hiciste la copia...

Muchas gracias "ESTUDIO", desde nemetschek no he tenido ningun comentario, pero en el foro aleman he encontrado una solucion al problema que viene siendo como indicas en tu respuesta y ademas la "causa" del problema por lo menos en mi caso. Te lo indico por si os puediese ayudar en el futuro. Una vez que se modifican los niveles de la estructura, notaras que la pantalla hace un parpadeo de unos segundos, pues bien si no esperas a que termine de hacer este parpadeo ya tenemos el problema. La explicacion informatica no la aportan, pero en mi caso es suficiente con saberlo, desde entonces no me ha vuelto a suceder.

Saludos

Jaime