Schutzdongle Hardlock Lizenz [Gelöst]


Halloerstmal...

gestern hat unser Admin den Dongle unseres Einsteiger-Komplettpakets auf einen neuen rechner umgezogen - heute läuft dort das Allplan nicht.
Fehlermedung: "Die aktuelle Lizenz passt nicht zum Schutzdongle".
Gibt es zusätzlich zum Dongle eine spezielle Softwarelizenz die installiert werden müsste, oder stimmt da vieleicht nur die Pfadeinstellung im Allmenü nicht?
"Lizenzeinstellung steht auf "Hardlock"

mfg
frank st

11 - 12 (12)

hallo Jörg,

das scheint richtig zu sein. Ich wusste das leider nicht, da die Installation unser externer Admin vorgenommen hat. Die Lizenz liegt entweder auf dem Server oder lokal auf dem alten Rechner. ich will da aber gar nicht allzu viel rumfummeln - dazu ist schließlich der Admin da.
Ich habe ihn schon angerufen und einbestellt.

danke
mfg
frank st

nach mehreren Versuchen hats der Admin dann geschafft.

danke für eure Hilfe!

mfg
frank st

11 - 12 (12)