06.01.2020 - 07:59
Bonjour,
Je n'arrive pas a ouvrir un projet depuis le passage en version 2019
- Forum
- Forum Allplan France
- CAO Architecture
[Frage] Prob d'ouverture de projet [Gelöst]
Lösung anzeigen Lösung verbergen
06.01.2020 - 09:29
*
Si vous souhaitez être contacté par le support technique, vous devez envoyer une demande via ce biais : https://connect.allplan.com/fr/support/mysupport.html
Ou, par email : support.fr (please no spam) @ (please no spam) allplan.com en précisant votre numéro client (C410...) et en détaillant au maximum votre problème.
Bien cordialement,
06.01.2020 - 08:03
Bonjour,
Pouvez-vous décrire plus précisément le comportement de Allplan ? Par exemple, avez-vous un message d'erreur a l'ouverture ?
06.01.2020 - 09:00
Le projet s'ouvre sur la mise en page, et si je veux en sortir ça plante. je suis bloqué depuis 2 heures, merci d'intervenir rapidement
06.01.2020 - 09:29
*
[Lösung]
Si vous souhaitez être contacté par le support technique, vous devez envoyer une demande via ce biais : https://connect.allplan.com/fr/support/mysupport.html
Ou, par email : support.fr (please no spam) @ (please no spam) allplan.com en précisant votre numéro client (C410...) et en détaillant au maximum votre problème.
Bien cordialement,