[Frage] Inhalt der Support Anfrage nochmals anschauen und drucken

Schlagworte:
  • Allplan connect
  • Technischer support

Hallo,
habe gerade eine Support-Anfrage gestellt und abgeschickt.

Wie kann ich mir denn nun den Inhalt dieser Anfrage nochmals auf den Bildschirm holen und ausdrucken?

das wüsste ich auch gerne.
Ich bin deshalb dazu übergegangen alle Anfragen per Mail an support.de (please no spam) @ (please no spam) allplan.com zu schicken.

Viele Grüße
Florian

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Die Schnittstelle zum derzeit vom Support genutzten Tool bietet nciht die Möglichkeit die Anfrage des Kunden anzuzeigen.

Das kann sich mit Umstellung des Tools mal ändern.

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