Allplan Forum: Weiterleiten von Beiträgen ?

oliver_202…

16.10.2025 - 14:19 *

Was passiert wenn ich ein Beitrag weiterleite ?
Da höre ich einfach nichts mehr.....

z.b. dieser Beitrag.

https://connect.allplan.com/de/forum/themen/topic/topics/cad-allgemein-1/summenfunktion-in-v2025.html?apug=524f1a36

Hab jetzt noch die Hotline direkt angeschrieben und auch ein Antwort bekommen.
Da frage ich mich was das Weiterleiten genau bringen soll.

2.
Unter "my Forum" werden mir Nachrichten angezeigt, die ich aber unter Persönliche Nachrichten schon gelöscht haben ?
Die Nachrichten werden auch nach einem aktualisieren oder schliessen und neu öffnen noch angezeigt.
Bitte bereinigen - danke

LG Oliver (Allplan seit 2001)

jvelletti

20.10.2025 - 10:39

Zitiert von: oliver_2025

1.
Was passiert wenn ich ein Beitrag weiterleite ?

Das "Melden" erstellt ein Support Ticket. wenn der Prozess stimmt, landet die Anfrage auch in der Liste der SupportTickets des Kunden. Analog als ob das "Direkt" als Email an den Support geschickt worden wäre.

Ich muss kontrolieren, ob es da durch meine Korrektur deines User Account die Tickets noch bei deinem alten Büro landen :-(

Zitiert von: oliver_2025

Bitte bereinigen - danke

kann ich nicht nachvollziehen. Ich schicke dir eine PM , du antwortest und löscht dann meine und deine Antwort ..
wird das immer noch angezeigt ?

was ich aber sehe, dass jetzt in "MyForum" nicht die neueste Nachricht zu sehen ist. sondern eine etwas ältere. das schaue ich mir an

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jvelletti

20.10.2025 - 10:44

zu 2., Sieht nach "Sortier" Fehler aus : 29.9.2025 > 20.10.2025 (weil 29 > 20 ist ... sortierung zurückstellen auf yyyy-m-dd .. und gut ..
ist mit nächstem Deployment behoben

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jvelletti

20.10.2025 - 11:02

zu 1: Der Forumsbeitrag "hängt" am aktuellen Büro. somit kein Problem wegen meiner Profil Korrektur damals ..
Link dazu hab ich dir als PM geschickt ..

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jvelletti

21.10.2025 - 12:40

Zitiert von: jvelletti

zu 2., Sieht nach "Sortier" Fehler aus : 29.9.2025 > 20.10.2025 (weil 29 > 20 ist ... sortierung zurückstellen auf yyyy-m-dd .. und gut ..
ist mit nächstem Deployment behoben

Das
https://connect.allplan.com/de/forum/myforum.html?apug=891a6976

sollte behoben sein :
ich habe da bis gerade auch neue beiträge gelöscht aber sie wurden noch angezeigt .. jetzt nicht mehr

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