Programmabstürze beim Befehlaufruf "AutoCAD Daten importieren"

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  • 2015
berndstangl
berndstang…
26.11.2014 - 17:18

Servus zusammen,

bei etwa jedem dritten Befehlaufruf "AutoCAD Daten importieren" (Datei -> Importieren -> AutoCAD Daten importieren)stürzt Allplan ab und muss dann über den Task-Manager beendet werden.

Ich weiss es mittlerweile und sichere (meistens), bevor ich den Befehl aufrufe, aber es nervt halt.

Hat noch jemand dieses Problem oder bin ich damit alleine?

Gruss

Bernd

UweS
UweS
27.11.2014 - 08:25

Hallo Bernd,
die Beschreibung ist leider etwas unspezifisch.

An welchen Punkt in der Datenübertragung stürzt Allplan ab ?
Lässt sich der Optionen - Dialog beim Import öffnen, bzw. funktioniert die Vorschau ?

Was sagt der Support ?

Was steht in der % - Anzeige unten rechts im Allplan ?

Viele Grüße,
Uwe

berndstangl
berndstang…
27.11.2014 - 08:54

Servus Uwe,

wie ich geschrieben habe: beim Befehlaufruf. Ich klicke auf "AutoCAD Daten importieren" und Allplan reagiert nicht mehr. Das Auswahlfenster für die zu importierende Datei erscheint gar nicht mehr.

Die Hotline hab ich noch nicht kontaktiert, ich wollte erstmal wissen, ob hier noch jemand ähnliche Probleme hat.

Gruss

bernd

UweS
UweS
27.11.2014 - 10:07

Hallo Bernd,
ich muss noch ein paar dumme Fragen stellen.

Arbeitest Du mit Workgroup, gibt es ev. Netzwerkprobleme ? Ev. mal mit den gleichen Daten lokal arbeiten.

Sind viele Muster, Schraffuren, Punktsymbole im TB ( Plan ) ? Dann könnte ev. der Refresh des Bildschirmspeichers lange dauern.

Hast Du die AutoUpdate-Funktion von Allplan eingeschaltet ?

Gruss
Uwe

ThomasM
ThomasM
02.12.2014 - 17:05

Hallo Bernd,

reagiert Allplan noch auf ESC? Falls es damit wieder zum Leben erwacht, gibt es eher ein Problem beim Aufbauen des "Datei öffnen" - Dialogs und wir müssen bei Dir mal in diese Richtung nachforschen.
Ansonsten bitte einfach mal einen Allplan-Trace mitlaufen lassen und uns zuschicken, wenn das Problem wieder auftritt.

Grüsse,
Thomas

Product Manager Allplan Cloud & Bimplus, Allplan GmbH

deep_dive
deep_dive
03.12.2014 - 06:58

Ich kann obengenanntes Problem bestätigen. Ich habe das Gefühl das 2015 insgesamt instabiler wurde, ich habe auch viele Abstürze im Zusammenhang mit Tipfehler bei Tastaturkürzel, das kann man aber schwer nachvollziehen. Aber ein bis zwei Abstürze pro Tag sind normal.