Im Allplan Connect Forum tauschen sich Anwender aus, geben wertvolle Tipps oder beraten sich bei ganz konkreten Aufgabenstellungen − auch international.
Und damit wirklich keine Frage unbeantwortet bleibt, unterstützen die Mitarbeiter des Technischen Supports ebenfalls aktiv das Forum.
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Bonjour,
Suite à un incident la carte mère a été remplacée sur le poste contenant la licence suivante :
94DK8-BKL2V-NDEUX-QXJT8-Y6MX9-C
Impossible d'ouvrir allplan depuis...
Merci de nous indiquer la démarche à suivre.
Cordialement,
Avez vous réinstallé Windows?
Si c'est le cas, vous devez contacter le support d'Allplan (support.fr@allplan.com) afin qu'eux résolvent votre problème.
Si vous n'avez pas rendu la licence avant de réinstaller windows, il n'y a plus rien que vous puissiez faire.
N'oubliez pas de joindre au mail votre code client C410xxxxxx
Avez vous réinstallé Windows?
Si c'est le cas, vous devez contacter le support d'Allplan (support.fr@allplan.com) afin qu'eux résolvent votre problème.
Si vous n'avez pas rendu la licence avant de réinstaller windows, il n'y a plus rien que vous puissiez faire.
N'oubliez pas de joindre au mail votre code client C410xxxxxx
