REINSTALLATION POSTE [Gelöst]


Bonjour,

Suite à un incident la carte mère a été remplacée sur le poste contenant la licence suivante :
94DK8-BKL2V-NDEUX-QXJT8-Y6MX9-C

Impossible d'ouvrir allplan depuis...

Merci de nous indiquer la démarche à suivre.

Cordialement,

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Avez vous réinstallé Windows?

Si c'est le cas, vous devez contacter le support d'Allplan (support.fr@allplan.com) afin qu'eux résolvent votre problème.
Si vous n'avez pas rendu la licence avant de réinstaller windows, il n'y a plus rien que vous puissiez faire.

N'oubliez pas de joindre au mail votre code client C410xxxxxx

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Avez vous réinstallé Windows?

Si c'est le cas, vous devez contacter le support d'Allplan (support.fr@allplan.com) afin qu'eux résolvent votre problème.
Si vous n'avez pas rendu la licence avant de réinstaller windows, il n'y a plus rien que vous puissiez faire.

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