Bonjour,
Suite à un incident la carte mère a été remplacée sur le poste contenant la licence suivante :
94DK8-BKL2V-NDEUX-QXJT8-Y6MX9-C
Impossible d'ouvrir allplan depuis...
Merci de nous indiquer la démarche à suivre.
Cordialement,
Avez vous réinstallé Windows?
Si c'est le cas, vous devez contacter le support d'Allplan (support.fr@allplan.com) afin qu'eux résolvent votre problème.
Si vous n'avez pas rendu la licence avant de réinstaller windows, il n'y a plus rien que vous puissiez faire.
N'oubliez pas de joindre au mail votre code client C410xxxxxx
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Si c'est le cas, vous devez contacter le support d'Allplan (support.fr@allplan.com) afin qu'eux résolvent votre problème.
Si vous n'avez pas rendu la licence avant de réinstaller windows, il n'y a plus rien que vous puissiez faire.
N'oubliez pas de joindre au mail votre code client C410xxxxxx
