Chiusura automatica di allplan e perdita ultimo lavoro non salvato

Balises:
  • Allplan 2018
  • Crash
  • Problem
  • Concrete components
  • Reinforcement
Massimo
Massimo
18.06.2018 - 05:53

Disporre di una scheda grafica 1070 Geforce GTX è buona cosa. Tuttavia è da verificare se è stata correttamente configurata (versione e opzioni driver). Al tempo stesso, il problema potrebbe essere di altra natura. Al fine di analizzare meglio la cosa, suggerisco di impostare temporaneamente un backup automatico ogni XX minuti (Opzioni -> Ambiente lavoro - Intervallo salvataggio = XX minuti). Se hai difficoltà nell'individuare il problema, invia un Hotinfo (Allmenu -> Assistenza -> Crea richiesta assistenza (Hotinfo)) al supporto tecnico per le analisi del caso

Freedom means the opportunity to be what we never thought we would be

Omen
Omen
19.06.2018 - 15:42

Cité par Massimo
Disporre di una scheda grafica 1070 Geforce GTX è buona cosa. Tuttavia è da verificare se è stata correttamente configurata (versione e opzioni driver). Al tempo stesso, il problema potrebbe essere di altra natura. Al fine di analizzare meglio la cosa, suggerisco di impostare temporaneamente un backup automatico ogni XX minuti (Opzioni -> Ambiente lavoro - Intervallo salvataggio = XX minuti). Se hai difficoltà nell'individuare il problema, invia un Hotinfo (Allmenu -> Assistenza -> Crea richiesta assistenza (Hotinfo)) al supporto tecnico per le analisi del caso

Ho provato ad aumentare le dimensioni del documento passando dal menu Assistenza/Strumenti hotline/docsize e confermare con OK. Ho impostato una dimensione documento 1024 MB ed ho constatato come mantenendo aperto i quadri del modello 3D, quello delle sezioni e delle armature passo da un consumo del 28% (riferimento in basso a destra della barra di stato "%") ad uno del 6% circa! potrebbe essere questa l'origine del problema, ovvero poca memoria disponibile per un documento a causare il crash?

Massimo
Massimo
20.06.2018 - 14:52

Invia hotinfo al supporto come suggerito sopra

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