[Вопрос] Netzwerkfehler, Systemabsturz

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JSteidle
JSteidle
02.02.2022 - 08:20

Hallo zusammen,

wir haben im Büro seit einiger Zeit den Workgroup Manager. Seit wir diesen verwenden, haben ein paar Kollegen ein Problem. Allplan hängt sich plötzlich auf (passiert mehrmals am tag), kann nicht geschlossen werden (selbst mit dem Task-Manager nicht) und wenn man das Programm nicht schnell genug "abwürgt" kommt die Meldung "Netzwerkfehler.." und "Teilbild XY kann nicht beschrieben werden". Dank Sicherungen kann man das Teilbild wieder ersetzen und die Arbeit ist nicht komplett weg.

Wir haben schon ein anderes Netzwerkkabel angeschlossen, PC anforderungen hoch gesetzt (AMD Ryze 7 3700x 8-Core Processor 3.19 GHz,RAM 16,0 GB) und die Einstellungen mit den Kollegen verglichen, bei denen das Problem nicht auftritt. Leider kein Erfolg. Das letzte was mir jetzt noch eingefallen ist, den Lizensen Administratorrechte zu geben. (Einzelplatzlizensen)

Kennt das Problem sonst noch jemand?

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jvelletti
jvelletti
02.02.2022 - 11:42 *

Ist bei den usern das Netzlaufwerk mit IP Adresse oder wie empfohlen mit Freigabenamen verbunden?

Sonst :

irgendwelchen anderen Netzwerkprobleme bei den rechnern ? (denn da findet der Rechner via Netzwerkkarte -> Kabel -> (ggf. Hub) -> (ggf. Bodensteckdose) -> Bodenverkabelung -> den Server manchmal nicht ..

Um die restliche verkabelung auszuschliessen ggf. mal den Standort des Rechners wechseln: also den Benutzer samt Rechner an einem anderen AP Platzieren, wo bisher keine Probleme auftraten. (und somit den Bodentank des anderen rechners nutzen .. )

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Hoellriegl
Hoellriegl
10.02.2022 - 12:33

Wir hatten auch schonmal Probleme mit einem Netzwerkswitch an dem irgendwelche "Optimierungen" wie Jumbo-Frames oder Spanning Tree Protocol (STP) aktiviert wurden. Die Folge war dann ein deutlich instabileres Netzwerk als mit den Standardeinstellung.

Ich denke es ist eine gute Idee mal zu testen, was passiert wenn ihr einen Arbeitsplatz in den Workgroupmanager aufnehmt und ein Projekt drauf schiebt. Es sollte aber ein Projekt sein das nur von dieser einen Person bearbeitet wird, und dieser Arbeitsplatz sollte "Ausgecheckt" werden. Wenn dann an diesem Arbeitsplatz keine Abstürze mehr sind, kann man lokale Probleme oder Probleme mit der Lizenz ausschließen.

Hoellriegl
Hoellriegl
17.02.2022 - 11:04

Habt ihr schon irgendwelche neuen Erkenntnisse?

JSteidle
JSteidle
24.02.2022 - 07:06

Цитируется из: Hoellriegl
Wir hatten auch schonmal Probleme mit einem Netzwerkswitch an dem irgendwelche "Optimierungen" wie Jumbo-Frames oder Spanning Tree Protocol (STP) aktiviert wurden. Die Folge war dann ein deutlich instabileres Netzwerk als mit den Standardeinstellung.
Ich denke es ist eine gute Idee mal zu testen, was passiert wenn ihr einen Arbeitsplatz in den Workgroupmanager aufnehmt und ein Projekt drauf schiebt. Es sollte aber ein Projekt sein das nur von dieser einen Person bearbeitet wird, und dieser Arbeitsplatz sollte "Ausgecheckt" werden. Wenn dann an diesem Arbeitsplatz keine Abstürze mehr sind, kann man lokale Probleme oder Probleme mit der Lizenz ausschließen.

gute Idee! Könnten wir auch noch testen. Danke!

JSteidle
JSteidle
24.02.2022 - 07:13

Цитируется из: Hoellriegl
Habt ihr schon irgendwelche neuen Erkenntnisse?

Also es wurde immer schlimmer. Wenn wir ein Projekt lokal bearbeiten ist es garkein Problem. Das bedeutet, es ist kein Softwarefehler. Auch bei kleinen Projekten kommt der Fehler kaum auf. Was aufgefallen ist, umso umfangreicher und größer die Projekte wurden umso häufiger kam der Fehler auf. Nach erneutem diskutieren mit unserem IT-ler hat er nochmal den Server gecheckt und es war wohl doch ein Speicherplatz fast voll. Nach langem Daten hin und her schieben von einigen Terabyte und herunter lösen vom Server, hatten wir jetzt das erste Mal einen Tag lang ruhe. Hoffentlich war's das jetzt. Was man dazu noch sagen muss, ich habe jetzt mein Projekt auf mehrere Projekte splitten müssen um überhaupt daran arbeiten zu können, (es gibt zwei TB die auf hohen Koordinaten liegen und die ich auch nicht auf kleinere schieben kann. Offset kommt nicht in Frage)und möglicherweise war auch das der Grund für die Ruhe. Wir werden sehen.

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