Bonjour,

Ce message peut arriver parfois lors de la perte d'accès du répertoire réseau ou d'accès au serveur de licence.

Avez-vous pu solution votre problème?

Bonjour,

j'ai moi aussi ce problème depuis le changement en 2021. C'est quasi quotidien et je n'arrive pas à identifier si c'est un problème de mon coté ou pas.

Je suis preneuse pour une idée.

Merci d'avance.

Bonjour
Moi aussi preneur.
Du coup, tous les noms de calques disparaissent...
Après vérifications avec la DSI il n'y a pas de coupures réseau.
Ce problème est apparu en migrant en version 2022.
Cdt.

Bonjour,

Contactez le support d'Allplan France.
Il est possible que ce soit lié à des latences ou à des logiciels de sécurité.

Je suis assez surpris de votre réponse.
Nous observons ces pb uniquement sur un poste en W10 qui a migré en version 2022 d'AllPlan (2 autres en W11 qui ne posent pas de soucis)
La suite antivirus reste la même depuis des années (Symantec SEP) et n'a jamais posé problème jusqu'à présent.

Je ne pouvais pas savoir ce que vous venez d'indiquer et j'avais écrit "Il est possible".
Ce ne sont que des éventuelles pistes de recherche.
Si cela n'arrive que sur un poste, il faut alors analyser ce poste, mais je n'en dirai pas plus pour éviter d'être discrédité si cela s'avère provenir d'un élément tiers.
Le mieux est peut-être alors de contacter le support d'Allplan France plutôt que de continuer à "déterrer" un ancien sujet sur ce forum entre utilisateurs.