Bonjour,

Ici, c'est un forum entre utilisateurs.
D'après le ton de votre message, cela s'adresse davantage au support.
Veuillez les contacter directement par email ou téléphone.

D'expérience, des plantages réguliers sont souvent liés à l'installation et à la configuration (logicielle et matérielle).
Le support devrait pouvoir analyser la situation et voir ce qui doit être modifié.