Allplan Forum: Allplan 2014 und 2015 starten nicht mehr

DirkBoehli…

19.11.2014 - 07:04 Uhr

Guten Morgen.

Habe seit der Installation von Allplan 2015 das Problem, dass ich beide Versionen nicht mehr öffnen kann.
Als Grund wird mir gesagt, dass ich keine gültige Lizenz ausgewählt habe, obwohl ich meine Lizenz vom Stick benutzt habe.
Wie kann ich das Problem lösen?
Danke schonmal für hoffentlich zahlreiche Lösungsvorschläge.

Mit freundlichem Gruß

Dirk

Karo_F

19.11.2014 - 07:10 Uhr

hi,

es kann sein dass die Lizenzdatei abgelaufen ist ( hatte ich mal).
Frage mal bei deinem Vertiebspartner

Karo

Theorie ist, wenn man alles weiß und nichts funktioniert. Praxis ist, wenn alles funktioniert und keiner weiß, warum.

Esther_R

19.11.2014 - 07:38 Uhr

Moin,

bei mir war das Upgrade von Windows 8 auf Windows 8.1
der "Übeltäter".

Danach musste ich eine neue Lizenz anfordern.

Das wäre bei diesem Upgrade aber normal, sagte mir die
Hotline im Nachhinein.

Viele Grüße, Esther

Kathrin

19.11.2014 - 08:31 Uhr

Moin Dirk,

hast Du schon mal versucht die neue Lizenzdatei herunter zu laden und zu installieren?

LG Kathrin

Anhänge (1)

Typ: image/jpeg

280-mal heruntergeladen

Größe: 79,53 KiB

Mike

19.11.2014 - 09:29 Uhr

Hallo zusammen,
kann auch am Dongletreiber liegen.

Tschau
Mike
http://www.baucon.de
Erfreulicherweise macht die Aufnahme von Wissen niemals Dick!

jvelletti

19.11.2014 - 09:35 Uhr

Dirk ist kein Admin in Connect und sieht deshalb die Lizenzen hier nicht..

wichtig wäre : Softlock oder Hardlock lizenz? USB Stick angesteckt ? Rechner neugestartet und USB stick noch mal angesteckt? Welche Version ?

Allplan Webentwicklung

Private messages must be private. No support request via Private message.