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Allplan 2025-1-0 startet nur noch als Viewer!

nemo
nemo
27.05.2025 - 16:11 Uhr *

Hallo,

gerade (18:14 MESZ) funktioniert Allplan 2025-1-0 nicht mehr, nur noch als Viewer!
Abrage zum Update auf 2025-1-1 mit Nein beantwortet.
Lizenzauswahl wird nicht angezeigt!

Was ist hier los?
Kann das jemand nachvollziehen?

Edit: Auch bei Allplan 2026 WIP-5 wird kein Lizenzauswahl-Dialog angezeigt!
Auch die Lizenz läßt sich nicht abrufen!

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nemo
nemo
27.05.2025 - 16:43 Uhr *

Lizenz abrufen geht immer noch nicht (MESZ 18:41)
Allpla 2025-1-1 und Allplan 2026 WIP-5 starten "nur" mit der Cache Lizenz.
In beiden Fällen ist das "WIP".

Im Trace von Allplan 2025-1-1 (local.allplan.out) steht folgendes:
LS_Lic4Lock::read_CONNECT: GetAllplanAvailableLicense failed, assuming SSO login is necessary
LS_Lic4Lock::read_CONNECT: GetAllplanAvailableLicense failed
LS_Lic4Lock::read_CONNECT: Cannot get license from server, but main license from cache is within grace period
LS_Lic4Lock::ActivateMainLicense: Main license WIP is being set active.
LS_Lic4Lock::ActivateMainLicense: Product type is 14.
LS_Lic4Lock::ActivateMainLicense: Product version is 41.
LS_Lic4Lock::ActivateMainLicense: Trial is 0.
LS_Lic4Lock:LicenseItem Dn: Id:152f154e-280d-475b-81ce-09b920eaf1bd Name:WIP
...

Allplan 2026 WIP-5 stürzt ab, wenn man mit "Write to "Allplan.out" file" startet! :-(

allplan_er
allplan_er
27.05.2025 - 17:12 Uhr

bei mir geht es...

Gruß!
Jürgen
Allplan Ingenieurbau V10 bis V2027

jvelletti
jvelletti
28.05.2025 - 06:31 Uhr

Besteht das Problem noch? Da keiner der Kollegen aus USA in der Nacht ähnliches gemeldet hat, war das eher ein Seiteneffekt von den Probmemen mit der Domain "BImplus.net" gestern.

Zitiert von: nemo

LS_Lic4Lock::read_CONNECT: GetAllplanAvailableLicense failed, assuming SSO login is necessary

Ausloggen in allen Platformen.
wenn man eine andere Lizenz benötigt als die gecachte Lizenz, auch den inhalt des ordners
%APPDATA%/allplan löschen.

(ansonsten ist das löschen eher kontraproduktiv)

Allplan Webentwicklung

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mactay
mactay
20.07.2025 - 15:15 Uhr

Das Problem habe ich nun auch. Wie kann ich die bestehende Lizenz finden/auswählen?

florian_keim
florian_ke…
21.07.2025 - 07:18 Uhr *

Bei uns wurde letzte Woche plötzlich seitens Allplan in der Lizenzierung etwas umgestellt.
Da hatten auf einmal alle keine Lizenz mehr. Hört sich für mich gleich an.

In Allplan Rechts oben auf deinen Namen klicken.
Im Flyout auf "Lizenz Informationen". Nun kannst du deine Lizenz auswählen.

Falls das nicht hilft einmal den Inhalt der Ordner löschen. Hinweis habe ich vom Support so erhalten.

[EDIT JVE]Loggen sie sich in allen Allplan Plattformen aus und beenden Sie auch Allplan [/EDIT JVE]

Löschen Sie bitte folgendes im Windows Explorer:

Sie können die Pfade direkt kopieren und im Windowsexplorer eingeben:

Es gibt zwei Pfade unter denen Einstellungen gespeichert werden.
%ProgramData%\Nemetschek\Allplan\2025\License

Löschen Sie alle Dateien die sich darin befinden.

Und der zweite Speicherort ist unter
%AppData%\allplan

Löschen Sie auch alle Dateien die sich darin befinden.

Viele Grüße
Florian

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www.vollack.de

jvelletti
jvelletti
21.07.2025 - 07:40 Uhr

@florian:
ich habe deine Lösung ergänzt um den Hinweis, dass man Allplan beenden möge und sich in allen Allplan Plattformen ausloggen sollte.

Allplan Webentwicklung

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florian_keim
florian_ke…
21.07.2025 - 08:23 Uhr

gute Ergänzung, danke Jörg!

Viele Grüße
Florian

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www.vollack.de

timob
timob
29.01.2026 - 14:58 Uhr

Ich habe nun auch wieder mal das Problem, das Allplan 2025 nur im Viewer Modus startet. Hatte zuvor die 2026-0-3 als Admin installiert. Dort hatte ich mich auch wieder ausgeloggt und er lässt mich in der 2025 als normaler Nutzer wieder nicht in das Programm rein, nur gucken aber nichts arbeiten, obwohl mir beim Start die Lizenzauswahl angezeigt wird.
Den AppData\Roaming\allplan Ordner habe ich ebenfalls gelöscht, als Admin und Nutzer.
Ausgeloggt bei allen Plattformen, ohne Ergebnis.

Gibt es noch Tricks oder Hinweise?

Timo

jvelletti
jvelletti
29.01.2026 - 15:45 Uhr

du hast auch da aufgeräumt? oder "nur" AppData\Roaming\allplan ??

%ProgramData%\Nemetschek\Allplan\2025\License
%ProgramData%\Nemetschek\Allplan\2026\License

Allplan Webentwicklung

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