[Frage] Allplan Fehlermeldung, Öffnen nicht möglich

Schlagworte:
  • Allplan
  • Architecture
  • OneDrive

Hallo,

mein Allplan- Programm lässt sich nicht mehr öffnen und meldet, dass er eine Datei nicht erstellen kann, die bereits besteht.
Ich habe schon alles mögliche versucht, von Neu-Installation bis hin zum Löschen des letzten Windows 10 Updates... und trotzdem erscheint immer wieder die gleiche Meldung. Der Speicherort war vorher der selbe, der unten im Bild angezeigt wird.. da wurde nichts geändert.

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Als aller erstes würde ich die Daten aus dem OneDrive Laufwerk nach lokal kopieren und eine Neuinstallation mit diesem Datenpfad ausführen. Dann läuft das nämlich rund und ohne Probleme.

Mit besten Grüßen!
Jürgen

Allplan Ingenieurbau V10 bis V2025

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@Anindo
bitte sende eine Kontaktanfrage an den Support über das Tool Hotinfo ( da darin die komplette Konfiguration der installation und von Windows enthalten ist, und die braucht der Supporter)

Die Links mit der info über die Kontaktmöglichkeiten siehst du oben:
entweder als Student an die Campus Email Adresse senden oder als Kunde an den normalen Technischen Support.

Mein Kenntnisstand dazu:
Mit einem Windows Update hat sich das Verhalten bei einem OneDrive Speicherort geändert. Dazu wird eine Änderung in Allplan notwendig, an der aber noch gearbeitet wird.
Als Übergangslösung muss man 2 Einstellungen in der Windows Registry vornehmen, die aber die Supporter individuell vornehmen.

Allplan Webentwicklung

Private messages must be private. No support request via Private message.

Zitiert von: Allplan_er

Als aller erstes würde ich mal die Daten aus dem OneDrive Laufwerk nach lokal kopieren und eine Neuinstallstion mit diesem Datenpfad ausführen. Dann läuft das nämlich rund und ohne Probleme.

Von wem stammt dieser Daumen?! Ist denn jetzt das Problem gelöst? Wenn nicht...muss ich annehmen, dass man sich in aberwitziger Manier mit dem ersten Satz brüstet. Machen wir es doch plakativ: Auf meinem Tisch habe ich mehrere Ablagen. Eine davon ist defekt. Nun muss ich den ganzen Schreibtisch aufräumen, richtig?

@anindo:
Nicht stressen lassen. Die nicht passenden Bemerkungen der Antwortenden habe ich entfernt. Danke für den Hinweis.
zum Daumen: wenn das bei jemandem hilft, der den OneDrive ordner gar nicht nutzen wollte, das der den Daumen nutzt ist doch okay.

hat ihm/ihr halt geholfen.

So wie es sich für mich darstellt, hat Microsoft irgendwas bei den OneDrive Ordner geändert. also muss man im Moment auf OneDrive als Dateiablage verzichten. Bis ein Allplan update raus ist. Wie das ohne "gemsamter Schreibtisch aufräumen" geht, ist im Campus Support bekannt.

@Jürgen:
seid nett zu einander :-)

Allplan Webentwicklung

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Hallo Jürgen, deine Antwort bzw. Null-Lösung war für den Popo.

Offensichtlich hat der Support das Problem angenommen und gelöst.

auch ich hatte das Problem und habe zig mal Allplan neu installiert. Es liegt wirklich am Onedrive und um dies auszustellen muss man auf onedrive öffnen, dann auf den Reiter ,,Automatisch speichern'' und dort ,,Dokumente -> Nur dieser PC'' auswählen. Bedenkt jedoch dabei dass der lokale Dokumentenordner auf euer PC leer ist und die Sachen dann separat auf Onedrive drauf sind, zumindest ist es bei mir so, am besten ihr macht vorher eine Datensicherung. Ich habe auch nach der Deinstallation von allplan wirklich alle Ordner gelöscht wo Allplan drin war, sodass es sauber ist.

Danach hab ich allplan 2018 installiert und es hat dann automatisch im Ordner Dokumente (im lokalen und nicht onedrive) den Nemetschekordner erstellt, seit dem funktioniert mein allplan wieder, aber habe aufgrund dieser Unwissenheit all die Speicherstände zuvor verloren, sprich einige Projekte bei denen ich keine Datensicherung mehr machen konnte.

Hallo, ich habe ebenfalls ein Problem u d komme nicht weiter.
Kann die Lizenz von allplan 2017 nicht aktivieren, der lizenz Server sagt es gibt einen internen error.
Habe dann versucht im Büro allplan zu starten aber hier das selbe.
Am Mittwoch lief es noch einwandfrei.
Habt ihr ähnliche Probleme?

Neustart hab ich versucht.
Den lizenz Server neu starten auch.
Die Hotline antwortet heute natürlich auch nicht.

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