[Frage] Fehlende Funktionen und Befehle in der Allplan Oberfläche

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Hallo zusammen,
wir haben im Büro seit heute Morgen an zwei Rechnern gleichzeitig folgendes Problem:
In der Benutzeroberfläche /Programmoberfläche sind die Funktionen wie Allgemeine Module also zb das Linienwerkzeug usw. nicht zu sehen bzw nicht auswählbar sondern einfach leer. Wir arbeiten mit Allplan 2014 unter Windows 10. Wir haben bereits versucht das Farbschema der Schaltflächen auf Windows anstatt Allplan umzustellen, was bei einem ähnlichen Problem zuletzt geholfen hatte das war in dem Fall aber wirkungslos. Auch eine gespeicherte Benutzeroberfläche zu laden hat das Problem nicht gelöst. Im Moment können wir an den beiden Rechnern nicht arbeiten und wären dementsprechend sehr dankbar über eine Antwort, sollte jemand wissen was das Problem ist. Vielen Dank im Voraus!

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Hallo,
das klingt für mich nach einem Lizenz Problem. Da scheint Allplan als Viewer gestartet zu sein. Genau dann sind besagte Werkzeuge nicht da.
Den Allplan Viewer erkennt man oben in der Titelzeile als solchen.
Bei der Lizenzverwaltung mal bitte nachsehen was der Status der Lizenz ist. Ev. reicht es die Lizenz noch mal zu aktivieren.
Gruß

Jörg

Software: Allplan, Lumion, OM by Cycot, FM by Cycot, Nevaris...
Coachings unter http://www.cycot.de / Tutorials unter http://www.allplanlernen.de

Hallo,
das klingt für mich nach einem Lizenz Problem. Da scheint Allplan als Viewer gestartet zu sein. Genau dann sind besagte Werkzeuge nicht da.
Den Allplan Viewer erkennt man oben in der Titelzeile als solchen.
Bei der Lizenzverwaltung mal bitte nachsehen was der Status der Lizenz ist. Ev. reicht es die Lizenz noch mal zu aktivieren.
Gruß

Jörg

Software: Allplan, Lumion, OM by Cycot, FM by Cycot, Nevaris...
Coachings unter http://www.cycot.de / Tutorials unter http://www.allplanlernen.de

Die Lizenzverwaltung hat scheinbar bei einem Windows-Update einen Schlag bekommen.
Also werde ich erst mal Windows manuell auf den neuesten Stand bringen und dann Allplan neu installieren, so dass dann hoffentlich auch die Lizenzverwaltung wieder funktioniert...

Auf dem zweiten Rechner funktioniert wieder alles.
Merci


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