Comprueba los drivers de la tarjeta gráfica, si quieres, mándanos un Hotinfo a soporte.es@allplan.com
Para generar un Hotinfo:
En Allmenu, pulsa Servicio y luego Crear una pregunta para el departamento de Soporte Técnico (Hotinfo).
Selecciona el Equipo con el que deseas comunicarte (Hotline Allplan) y pulsa Siguiente >.
Selecciona el área sobre la que deseas hacer preguntas (Consulta general) y pulsa Siguiente >.
Dependiendo de las preguntas seleccionadas, se reúne automáticamente la información y se introduce en la petición de ayuda de soporte técnico.
Completa los datos de contacto y pulsa Siguiente >.
Describe el problema en detalle aquí (no hace falta, ya está explicado aquí) y pulse Siguiente >.
Selecciona los archivos con información adicional que deseas adjuntar al correo electrónico (tampoco hacen falta) y pulsa Finalizar.
Se mostrará un informe en la pantalla. Pulsa Archivo -> Guardar como..., guárdalo en un directorio de tu equipo y envíalo por e-mail.