Buenos dias,
Tenemos un producto llamado Allplan 2014 que no encontramos las licencias.

Estamos reinstalando (formateando) una maquina y al volver a instalar el software de dicha maquina, nos hemos encontrado que no tenemos la licencia para continuar de dicho producto ( allplan 2014 ).

Adjunto unas capturas de pantalla: ( solicita que examinemos una ruta donde está el archivo con las key's ).

Tenemos además un documento que dice así:
Sí quiere descargar su licencia tiene que acceder a la siguiente url:
https://connect.allplan.com/es/administracion/licencias.html ( una vez en el perfil no se encuentra ninguna licencia de 2014 ).

Solicito que se me consiga una nueva licencia para acabar de instalar el producto.

Gracias.