Upgrade installation geht an einem AP nicht

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Hallo,

wir machen heute das Upgrade von 2008 auf 2011.
es lief alles problemlos bis zum Upgrade an unserem Ausbildungs-AP.
Dort geht die Lizenz leider nur bis 2009 trotz SSV für das komplette Büro.

Bitte dringend Hilfe erbeten da die anderen Kollegen nicht arbeiten können bis die Installation abgeschlossen ist !
Ich habe bereits parallel zu dieser Anfrage die Hotline angerufen.

MfG
Kathrin Düring

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Hallo Kathrin

Du müssstes von diesem AP wohl nochmal die Registrierungsanfrage abschicken, um einen neue richtige Lizenz zu erhalten.
Eine Kollegin müsste gerade die Mail dazu geschickt haben.

freundliche Grüße

Thomas Fuhrmann
Teamline CAD-Technik
Nemetschek Deutschland GmbH

Reise, Abenteuer und Fotografie:
http://www.snowmanstudios.de
http://folge-snowmanstudios.blogspot.com/

Ja habe ich gemacht.

Was ein Glück dass ich nicht 100 Rechner upgraden muss und für jeden eine neue Lizenz anfodern muss.
Sollte bei bestehendem SSV-Vertrag automatisch gehen sonst kostet das viel zu viel Zeit.

Die allgemeinen Faqs zu schicken hilft nicht wirklich.

LG Kathrin

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