Assistant wisYsmart 2015 bug

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martial56
martial56
20.04.2015 - 14:58 Uhr

Bonjour,
J'ai mis à jour mes assistants wisYsmart 2015 et quand je double clic sur les menuiseries je n'ai rien qui s'ouvre et je ne peux plus faire les modifications sur mes menuiseries.
La version précédente fonctionnait correctement et je ne sait pas régler le bug.
Merci de vos conseils.

Martial LE COLLETER
PASSIVEO
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Daniel64
Daniel64
22.04.2015 - 15:11 Uhr

Salut Aude,
Peut-être en ré-installant WisYsmart !

Bertrand_C
Bertrand_C
01.05.2015 - 23:27 Uhr

Bonjour Aude,

Ce problème a déjà été rencontré (également avec d'autres assistants que wizYsmart) mais je ne sais plus comment le résoudre... :-(
Allplan est-il installé avec sa dernière version (2015-1-7) ?
Eventuellement, l'outil hotline CleanUp pourra réinitialiser l'affichage (Allmenu > Maintenace > Outils hotline > CleanUp).
Sinon il faudra contacter le support de Nemetschek France...