Bonjour Goldorak,
Si tu n'as pas accès aux contenus pour client Serviceplus, contacte ton agence Nemetschek France pour faire activer cette option.
S'il s'agit plutôt d'un problème technique (connexion, principe du réseau d'entreprise, etc...), contacte alors le support puisque tu es sous Serviceplus...
Bonne journée !