Bene, allora direi che per le ragioni descritte sopra, blocco la modifica di questo topic che comunque rimarrà a disposizione di tutti gli utenti del forum.

Il suggerire le modalità di uso di un post non sono una sfida. Come scritto sopra è esclusivamente un suggerimento pratico per consentire a tutti gli utenti del forum di scambiarsi opinioni, idee, suggerimenti pratici. I primi a beneficiare di una buona strutturazione sono gli utenti stessi. I moderatori intervengono per moderare le discussioni che avvengono fra gli utenti / offrire informazioni di carattere generale. Le discussioni che avvengono fra gli utenti sono sempre state e saranno sempre monitorate da Nemetschek.

Un esempio su tutti: a fine 2012, l’utente "archmelino" ha postato il seguente post:

Esportare da Allplan a Lumion 3D

Bene, nessun moderatore è intervenuto in alcun modo. Nemetschek ha reputato l’informazione interessante, e in Allplan 2014 ora esiste l’interfaccia COLLADA.

È necessario ricordare a tutti quanto segue:

Se usato bene, il forum è una risorsa fondamentale per tutti gli utenti che lo usano. Chi meglio di voi sa come si progetta oppure si affronta una nuova tipologia di lavoro? Nessuno.

Avete problemi tecnici? Bene, Postateli. I moderatori lasceranno agli utenti del forum di aiutarsi a vicenda e monitoreranno le risposte che vengono postate. In base alla risposte che si scambieranno gli utenti, Nemetschek sarà in grado di capire il grado di conoscenza che i suoi utenti hanno sulle diverse tematiche.

Avete problemi tecnici, lamentale da sottoporre, richieste inerenti a contratti, ecc.?

Se desiderate un contato diretto con il personale Nemetschek, questi sono i canali principali:

• Problemi tecnici = supporto tecnico
  

• Problemi generali = servizio clienti
  

• Informazioni contrattuali = riferimento commerciale