neue Firmenkontakte in Connect (1) hinzufügen möglich?

MartinSy
MartinSy
30.10.2024 - 14:34 Uhr

Hallo zusammen,
ist es eigentlich nach dem Start von Connect (2) noch möglich in Connect (1) neue Firmenkontakte hinzuzufügen?
Bei zwei Kollegen wurden die Anfragen im Formula zwar entgegen genommen, tauchen aber nirgends als "zu bestätigende Kontakte" auf.

Das hat anscheinend zur Folge dass ich die entspr. Kontakte im Allplan Shop für BIMplus nur die Rolle "Gast" zugewiesen bekommen können, weil der Firmenkontakt in Connect (1) nicht bestätigt werden kann.

Ist recht komplex wie ich finde. Aktuell fühl ich mich von Pontius zu Pilatus geleitet.

Wenn jemand was weiß, Hilfe ist gern willkommen.

i7 - Win10 - 24GB - ATI FirePro W8100 * Allplan 2023/24 (+Vorläufer) Ing./Workgroup * Allplan user seit V 5

Florian_Keim
Florian_Ke…
31.10.2024 - 10:29 Uhr

schon mal geschaut, ob die im neuen Portal unter "Einladung" noch offen sind? ggf da nochmals einladen...Der Umstieg ist echt etwas hakelig ;). wenn Sie im neune Portal unter Benutzer auch nicht auftauchen würde ich einfach nochmal neu einladen.

Viele Grüße
Florian

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MartinSy
MartinSy
31.10.2024 - 10:45 Uhr

im "neuen" Connect klappt die Registrierung. Da ist auch nix mehr offen.

Der Witz ist dass die Anmeldung bei BIMplus anscheinend über das "alte" Connect läuft und dort mindestens ein Mitarbeiter im Nirvana verschwunden ist. Also nicht im alten Connect auftaucht und somit auch nicht bei BIMplus auftaucht und nicht zuweisbar ist.

Mir fällts schwer das Konglomerat von Anmeldungen, Bestätigungen und Shop-Zuweisungen zu nachzuvollziehen...

Grüße, M

i7 - Win10 - 24GB - ATI FirePro W8100 * Allplan 2023/24 (+Vorläufer) Ing./Workgroup * Allplan user seit V 5