Training/Video/Suche defekt

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  • 2016

Hallo Jörg Velletti,
ich glaube da kannst du mir weiterhelfen.
Ich habe bei Training/Video/Suchen aus Versehen fit for fun eingegeben, eigentlich wollte ich Fit for CAD eingeben um die Videos zu listen. Seither erscheint immer nach dem Aufruf Suchen egal was ich für einen Begriff eingebe im Suchfenster fit for fun und kein Ergebnis zu meiner eigentlichen Suchanfrage.
Habe mich Aus und Eingeloggt von Connect, Computer heruntergefahren und es auch mit dem Laptop versucht. Suche geht nicht mehr bei Videos. Hab es x-mal versucht. Immer die gleiche Rückmeldung. Auch wenn ich Kategorie oder Version dazu schalte. Manchmal erscheinen dann auch Videos aber nicht die nach denen ich suchte und oben Links steht immer "fit for fun". Ist das nicht funtastisch?
Walter
hab gerade deinen letzten Beitrag gelesen und weitergeleitet

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Hast du mal im Browser alle Cookies, Suchergänzungen usw. gelöscht? Bzw. werden die automatisch gelöscht, wenn du den Browser schließt?
Ich kann mir zwar nicht vorstellen, daß es daran liegt - aber ausschließen sollte man die Option trotzdem.

Viele Grüße,
Kerstin

http://www.ncc-mitte.de
Autorisierter Allplan Partner in Weimar, Dresden, Leipzig, Braunschweig und Kassel

Hallo Kerstin,
wenn das ausreichend ist, dann ja.
Walter

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1. Weiterleiten an Hotline Funktoniert seit gestern wirklich wieder, denn der Weitergeleitete Beitrag hat mich auch über die Hotline heute fürh erreicht.

2. Wenn jemand einen neuen beitrag im Forumsbereich "Rund um Allplan Connect" schreibt, bekomme ich aber ohnehin automatisch eine E-Mail

3. den fehler kann ich nachvollziehen und die Tipps von Kerstin waren auch meine ersten Gedanken. Aber das scheint serverseitig gecached zu werden.

4. zur Abhiilfe:
Ein erster Workaround ist es, nach etwas anderem zu suchen: z.b. "Plotsets". Das funktioniert immerhin: ich bekomme nur das eine Video zum Plotset angezeigt. nur links in dem Suchfeld steht wieder das "FIT for Fun" aus meinem Versuch unter 3.

5. Servercache löschen:
lösche ich den Server Cache für die Seite, und gebe "Fit for CAD" ein, dann zeigt der Server immer nach der Suche diese Kombination an. aber suche ich wieder nach "Plotsets" geht auch das, aber "Fit for CAD" steht rechts oben.

6. weitere Tests :
Bin ich nicht eingeloggt, tritt der Effekt nicht auf.
Logge ich mich wieder ein, sthet da der gleiche Suchbegriff von vorher! Vermutlich wird der Suchbegriff sogar für alle user mit der gleichen Benutzergruppen Kombination gespeichert.

ABER:
Auf dem Testserver oder an meinem Lokalen Entwicklungsrechner tritt der Fehler hingegen GAR nicht auf, d.h. ein Debuggen ist nur LIVE möglich
:-(

eine schnelle Lösung habe ich somit leider nicht ausser dem Workaround: im Moment immer nach einem Wort suchen. denn ich muss diese Woche das Adventskalenderrätsel fertig machen.

PS: Den Hotline Call mache ich zu, mit der Bemerkung "derzeit nicht lösbar" da das ausser mir eh keiner lösen kann und ich mir einen Eintrag in der Connet Fehler db anlege

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Hallo Jörg,
o.k. es ist sowiso verschmerzbar, aus dem Alter der Grundlagenvideos müßte ich eigentlich heraus sein.
Gruß
Walter

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