[Domanda] Problema al actualizar Allplan 2016


hola.
tengo ALLPLAN 2016, me ha llegado una actualizacion de pograma y se ha instalado, pero ahora no me deja abrir el pograma, me dice : "allplan 2016 no responde", que puedo hacer?.
gracias

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No hace falta desinstalar, instalas encima, te pregunta si quieres utiliza la licencia actual, le dices que sí y ya está.

A mi tambien me ha dado algúna vez problemas alguna actualización de las automaticas, y siempre se soluciona instalando una version completa. Te mantiene tu configuración actual, cero problemas.

he vuelto a reinstalar allplan 2016 pero cuando me ha pedido actualizar a la version 4 llo he denegado y ahora si que me funciona con la version 1. hay alguna manera de actualizar sin problemas?

entonces desinstalo la que yo tengo? o es que esta se instala encima
que hago con la licencia?

No hace falta desinstalar, instalas encima, te pregunta si quieres utiliza la licencia actual, le dices que sí y ya está.

A mi tambien me ha dado algúna vez problemas alguna actualización de las automaticas, y siempre se soluciona instalando una version completa. Te mantiene tu configuración actual, cero problemas.