[Frage] Allplan 2019-Nach Update [Gelöst]

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Hallo, eben habe ich das Update 2019-0-6 geladen. Seit dem kann ich meine SmartParts(Fenster+Türen) nicht mehr bearbeiten und verändern. Die Eigenschaften werden nicht dargestellt??
Ähnliche Erfahrungen??
Was tun??

Gruß Markus

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Hallo Zusammen,

wir sind gerade dabei dies zu analysieren.
Ein Workaround ist, den SmartPart Cache zu löschen. Dazu bitte im Allmenü das Hotline Tool "delsmtcache"anwenden. Sorry für die Umstände.

Anja Neumann

Mit freundlichen Grüßen / Best regards

Anja Neumann
Productmanager UX
Product Owner

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Zitiert von: MarkusPreissner
Hallo, eben habe ich das Update 2019-0-6 geladen. Seit dem kann ich meine SmartParts(Fenster+Türen) nicht mehr bearbeiten und verändern. Die Eigenschaften werden nicht dargestellt??
Ähnliche Erfahrungen??
Was tun??
Gruß Markus

Hallo,
wir haben heute das gleiche Problem nach Installation Hotfix 2019-0-6. Ist definitiv ein Bug! Das Hotfix 6 steht auch nicht mehr zum Download drin. Lade jetzt - wie von Markus Philipp vorgeschlagen- das komplette Installationspaket der 2019-0-6 runter und hoffe, dass dann die SmartParts wieder funktionieren.
Gruß Katrin

Hallo Zusammen,

wir sind gerade dabei dies zu analysieren.
Ein Workaround ist, den SmartPart Cache zu löschen. Dazu bitte im Allmenü das Hotline Tool "delsmtcache"anwenden. Sorry für die Umstände.

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