Hallo Mike,

das mit den feinen Linien verstärken habe ich auch schon ausprobiert.
Glaube wir haben alles durchprobiert, selbst von Nemetschek war einer bei mir auf dem PC.
Das komische ist ja, danach hat es funktioniert und dann plötzlich nicht mehr.

Man versteht das einfach nicht.

Aber auch dir, danke für die Info.

Lieben Gruß Monika

Hallo zusammen,

wie ihr aus den vorherigen Nachrichten sehen könnt, habe ich unser Plotterproblem schon vor einiger Zeit ins Forum geschrieben. Leider sind diese immer noch nicht behoben. Darum möchte ich noch mal um eure Hilfe bitten und vielleicht kann ich hier im Forum doch noch Hilfe finden. Wir haben einen Canon IPF785 (neu) und einen HP designjet 750 (alt). Gott sei dank haben wir den HP noch behalten.
Plotten wir über den HP gibt es keine Probleme, plotten wir mit dem Canon, sehen die Stiftstärken "matschig" aus, die Farben sind furchtbar und die Pixelflächen ebenso. Die Techniker, welche den Canon eingerichtet haben und schon öfters deswegen bei uns waren, sind immer noch der Meinung, dass das Problem an Allplan liegt und nicht an dem Canonplotter selbst.

Ich weiß mir echt nicht mehr zu helfen. Außerdem bin ich "nur" Zeichnerin und kein Techniker oder Softwareentwickler für Plotter.

Schon mal ganz lieben Gruß und Danke für eure Hilfe, egal wie sie aussehen mag.

Monika

Guten Morgen Mike,

danke für deine Infos. Werde diese an die Chef`s weitergeben.
Das beste wäre wirklich das man sich einen Menschen von Canon ins
Büro holt. Und dann mal schauen, wie lange der braucht um alles
ans Laufen zu bekommen.

Lieben Gruß und dir noch einen schönen Tag.

Monika

Hallo Jörg,

danke für deine Info. Könntest du mir auch sagen, wie entweder das Eine oder Andere machen kann, oder muss
das ein Techniker bewerkstelligen?

Danke dir schon mal für deine Hilfe.

Lieben Gruß Monika

Hallo zusammen,

nun existiert unser Problem mit dem Canon IPF785 schon seit 2016. Das einzige was wir damit machen können ist kopieren und scannen. Plotten ist ein Graus. Des öfteren sind die Techniker bei uns gewesen, immer und immer wieder, aber ohne Erfolg.
Die Firma, welche den Plotter bei uns aufgestellt und installiert hat sagt, dass das Problem bei Allplan liegt. Auch hätte ein Mitarbeiter bei Nemetschek angerufen und man hätte ihm gesagt das der Canon IPF785 gar nicht für Allplan ausgelegt sei. Da fragt man sich jetzt natürlich warum wird einem dann so ein Plotter verkauft?!

Hat evtl. jemand den gleichen Plotter und kann mehr dazu sagen?

Herr Frank Hartmann, der für Nemetschek diese Plotter testet und freigibt, hatte ich auch schon mal mit ins Boot geholt und ihm meine Dateien zukommen lassen. Bei ihm ging das Plotten über den Canon ohne Probleme. Auch die Farben stimmten und die Strichstärken. Auch die Schriften waren nicht verwischt bzw. sahen nicht platt gedrückt aus.

Freu mich auf Antwort.

Lieben Gruß Monika