Ja, diese Piktogramme zeigen die Gruppe an, zu der der Benutzer gehört.
Nach einer Anmeldung in Connect ist jeder zunächst ein Interessent.
Gibt der Benutzer eine Kundennummer an, dann muss diese bestätigt werden: entweder durch die Eingabe eines Admin Keys oder durch einen schon bestehenden Administrator der Firma (des Büros).
Ist die Kundennummer bestätigt, wird darüber ausgelesen, ob der Benutzer im Rahmen seiner Firmenzugehörigkeit zu den SP-Kunden zählt oder nicht.
Für das Forum sind diese Gruppenzugehörigkeiten ohne Bedeutung. Hier darf jeder lesen und schreiben.
Für die Bereiche Support, Training oder Content wird es aber Unterschiede geben: nicht jeder kann alles lesen oder downloaden.
Der Admin Key muss aus rechtlichen Gründen per Post an die Büroadresse verschickt werden. Die Briefe werden allerdings nicht von Nemetschek sondern von einer externen Firma gedruckt und verschickt. Dabei kam es leider zu einer Verzögerung, so dass die Briefe erst mit einem zeitlichen Abstand verschickt werden können.
Viele Grüße,
Stefanie Fischer.