Resultado de la búsqueda

1 - 8 (8)
  • 1
Versión:  Allplan 2021 / Allplan 2020 / Allplan 2019 / Allplan 2018 / Allplan 2017 / Allplan 2016  | Último modificado: 01.10.2020
3 user(s) found this FAQ helpful

Pregunta:

¿Qué diferencias existen entre un lanzamiento, una actualización y un hotfix?



Respuesta:

Lanzamiento

Un lanzamiento es la primera presentación de una nueva versión.
Se puede descargar desde la página web. Además se envía por DVD a todos los nuevos clientes y a los de ServicePlus.

Descarga:
https://connect.allplan.com-> Soporte -> Descargas
(es necesario estar registrado en Allplan Connect)

Nombre (ejemplo):
Allplan 2011


Actualización

Una actualización en una combinación de varias mejoras del programa. Contiene todas las actualizaciones y hotfixes que se hayan incluido hasta el momento. Además de las mejoras pueden incluir nuevas características.
También puede utilizar una actualización para realizar una nueva instalación o una actualización (desde una versión anterior)
Se puede descargar desde la página web. Además, se envía por DVD a todos los nuevos clientes y a los de Serviceplus.
Los clientes de Serviceplus son informados automáticamente acerca de estas actualizaciones.

Descarga:
https://connect.allplan.com-> Soporte -> Descargas
(es necesario estar registrado en Allplan Connect)

Nombre (ejemplo):
Allplan 2011-1


Hotfix

Un hotfix es una mejora en el programa que se instala automáticamente a través de la herramienta "Actualizar Allplan"
La base para la instalación debe ser un lanzamiento (una nueva versión) o una actualización.
También puede descargar los hotfixes de forma manual.
Los hotfixes deben instalarse uno tras otro en el orden correcto. En otras palabras, antes de poder instalar el Hotfix 2011-1-2, es necesario instalar Hotfix 2011-1-1.

Descarga:
https://connect.allplan.com -> Soporte -> Descargas
(es necesario estar registrado en Allplan Connect)

Nombre (ejemplo):
Allplan 2011-0-5

Para más información acerca de los hotfixes, por favor lea la siguiente FAQ:

https://connect.allplan.com/es/faqid/20101203111503.html


Sugerencia:

Es recomendable instalar las actualizaciones tan pronto como estén disponibles.

Descargar PDF  FAQ_ES_Actualizaciones_del_programa.pdf
Versión:  Allplan 2021 / Allplan 2020 / Allplan 2019 / Allplan 2018 / Allplan 2017 / Allplan 2016  | Último modificado: 30.09.2020
7 user(s) found this FAQ helpful

Pregunta:

Mi equipo no tiene conexión a Internet, pero quiero activar mi Product Key. ¿Qué puedo hacer?




La forma más sencilla de activar y devolver licencias de Allplan es hacerlo online. En otras palabras, el ordenador necesita acceso a Internet. Sin embargo, también puede activar Allplan en un ordenador sin acceso a Internet (licencia offline). La activación de licencia offline es útil cuando uno de los ordenadores de su oficina no tiene acceso a Internet y tampoco utiliza servidor de licencias.

Si el equipo sin conexión a Internet y el equipo con conexión a Internet no están próximos (por ejemplo, el ordenador de la oficina acceso a Internet, pero su ordenador de casa y no están conectados entre ellos (por ejemplo, mediante LAN), la activación offline no es la más recomendada, ya que tiene que tener acceso tanto al equipo sin internet como al que la tiene.

Importante: Para activar la licencia offline tiene que cargar un archivo de recibo.


Para ello, siga los siguientes pasos:

  • Crear y cargar una solicitud de archivo de licencia
  • Descargar e importar archivo de actualización de licencia
  • Crear y cargar un archivo de recibo


En la ayuda de Allplan encontrará instrucciones detalladas paso a paso:

http://help.allplan.com/Allplan/2016-1/1034/Allplan/index.htm#84738.htmtm


Nota:
También puede abrir la ayuda directamente desde el programa:
Allmenu -> Otros Programas - Parámetros de Licencia
También puede abrir la ayuda pulsando el icono con un signo de interrogacióno pulsando F1. Abra la pestaña 'Contenido' -> Instalación y licencias -> Licencias -> Registrar Allplan utilizando un Product Key -> Activar y devolver licencia de forma offline.

Descargar PDF  FAQ_ES_Activacion_de_licencias_offline_(sin_acceso_a...
Versión:  Allplan 2021 / Allplan 2020 / Allplan 2019 / Allplan 2018 / Allplan 2017 / Allplan 2016 / Allplan 2015 / Allplan 2014 / Allplan 2013  | Último modificado: 23.10.2020
2 user(s) found this FAQ helpful

Problema:

La impresión con los drivers de Windows sólo es posible de forma restringida o incluso totalmente imposible.



Solución:

Restaure todos los archivos a sus valores defecto.
Siga los siguientes pasos y compruebe que el problema se ha resuelto después de cada uno de ellos.

Paso 1

Compruebe que puede imprimir una página de prueba.
Inicio -> Panel de control -> Dispositivos e impresoras -> Seleccione la impresora -> Propiedades de impresora ->En la pestañaGeneral -> Imprimir página de prueba.

Si puede imprimir esta página, pero aún así no puede imprimir desde Allplan -> paso 2.

Paso 2

Ejecute la herramienta cleanprint.
Salga de Allplan, inicie Allmenu y haga lo siguiente:
Allmenu -> Servicio -> Herramientas de soporte técnico -> cleanprint -> OK

Si el problema continua -> paso 3

Paso 3

Reinicie el archivo plastw.dat
Salga de Allplan, inicie Allmenu y haga lo siguiente:
Servicio -> Herramientas de Soporte Técnico -> cleanstd: recuperación de parámetros del programa -> Aceptar
Aparecerá la siguienteinformación . Para confirmar pulseAceptar .
Ahora aparecerá la siguientepregunta: ¿Quiere redefinir todos sus parámetros de CAD? Es esencial que pulse No
Aparece un cuadro de diálogo con tres pestañas. Seleccione el archivoplastw.dat y confirme pulsando Aceptar .

Ahora debería ser posible imprimir sin ningún problema.



Nota:

Puede actualizar los drivers de las páginas de los distribuidores en Internet.
Si tiene algún problema con la impresora, por favor, descárguese el driver más actual e instálelo.

Hewlett Packard: http://www.hp.com
Epson: http://www.epson.es
Océ: http://www.oce.es/
Canon: http://www.canon.es
Brother: http://www.brother.es
Lexmark: http://www.lexmark.es

Descargar PDF  FAQ_ES_Restaurar_los_drivers_de_impresora_de_Windows...
Versión:  Allplan 2020  | Último modificado: 27.11.2019
Not voted yet. Be the first to vote this FAQ as helpful!

Pregunta:

Allplan se bloquea al abrir propiedades de muro - ¿Qué puede hacer?



Respuesta:

Desde la versión Allplan 2020, se puede usar OpenGL con tarjetas integradas, siempre que la tarjeta gráfica sea compatible con la versión OpenGL que figura en los requisitos del programa:

Requisitos de Allplan 2020

En ocasiones, este bloqueo es producido por actualizaciones de Windows y controladores de tarjetas gráficas desactualizados.

En estos casos, por favor actualice los controlador/es de su/s tarjeta/s gráfica/s. Descárguelo/s de la página web del fabricante y despúes instálelo/s.

AMD - Controladores gráficos
Intel - Controladores gráficos
NVIDIA - Controladores gráficos

Importante: por favor, no use el botón de Actualizar controlador del Administrador de dispositivos de Windows

Si el problema no se resuelve con la actualización de los controladores, por favor contacte con soporte técnicos.

Descargar PDF  FAQ_ES_Allplan_se_bloquea_al_abrir_propiedades_de_mu...
Versión:  Allplan 2021 / Allplan 2020 / Allplan 2019 / Allplan 2018 / Allplan 2017 / Allplan 2016  | Último modificado: 12.11.2020
Not voted yet. Be the first to vote this FAQ as helpful!

Pregunta:

¿Qué tarjetas gráficas se recomiendan para Allplan?



Respuesta:

Las siguientes tarjetas gráficas están certificadas y recomendadas para Allplan.
Las funciones de OpenGL 2.0 & DirectX 10 y el rendimiento de varios módulos de Allplan se han probado con datos preparados especialmente para ello.

Siga este enlace para ver una lista de los distribuidores de tarjetas gráficasAMD/ATI & NVidiaque están CERTIFICADOS PARA ALLPLAN.
https://www.allplan.com/services/cad-software-support/grafikkarten.html

Los drivers probados se pueden encontrar en las páginas oficiales de cada distribuidor. Las versiones de los drivers que se usaron en las pruebas están incluidos en las tablas para que pueda comparar los datos. Sin embargo, recomendamos que siempre instaleel driver más actual del distribuidor.

Se le recomienda utilizar la herramienta de nuestra página para comprobar su sistema:
https://www.allplan.com/services/cad-software-support/downloads.html

Debe cuenta que es necesario estar registrado para poder utilizar el portal Serviceplus.


Información adicional:

Tarjetas gráficas y Allplan 2011

Allplan 2011 ha sido revisado al completopara una representación de gráficos acelerada. Para garantizar el máximo rendimiento en Allplan 2011, por favor compruebe que sus tarjetas gráficas cumplen los requisitos de hardware para DirectX 10 & OpenGL 2.0. Además, es necesario instalar los drivers más actuales. Allplan cambiará automáticamente el método de dibujo convencional al iniciarse si la tarjeta gráfica no cumple los requisitos mencionados arriba.

Para más información acerca de tarjetas gráficas, vaya a

http://en.wikipedia.org/wiki/Comparison_of_AMD_graphics_processing_units
http://en.wikipedia.org/wiki/Comparison_of_AMD_graphics_processing_units)

Nota:

Le pedimos que entienda que los productos de otros distribuidores no mencionados, no han sido probados y por lo tanto no pueden ser recomendados.

Descargar PDF  FAQ_ES_Tarjetas_graficas_recomendadas_para_Allplan.p...
Versión:  Allplan 2021 / Allplan 2020 / Allplan 2019 / Allplan 2018 / Allplan 2017 / Allplan 2016 / Allplan 2015 / Allplan 2014 / Allplan 2013  | Último modificado: 01.10.2020
4 user(s) found this FAQ helpful

Pregunta:

¿Cómo instalo las actualizaciones de ALLPLAN? (Hotfixes)


Respuesta:

Las actualizaciones se descargan automáticamente y se instalan la próxima vez que inicie ALLPLAN.
Para definir los ajustes necesarios, abra ALLPLAN, seleccione el menú Ayuda>Actualizar ALLPLAN.

Pulse el botón Buscar ahora para encontrar actualizaciones disponibles. Si hay actualizaciones disponibles, descárguelas y instálelas la próxima vez que inicie ALLPLAN.


Notas: En ocasiones el sistema operativo del equipo no permite descargar las actualizaciones de forma automática y debe instalarlas de forma manual.


DESCARGAR ACTUALIZACIONES MANUALMENTE:

Puede descargar actualizaciones de forma manual desde el portal de clientes ALLPLAN Connect.
Infórmese de la versión actual que tiene de ALLPLAN. Puede comprobar su versión actual de ALLPLAN en:

    • Allmenu: Dentro del menú Información>Versión.
    • ALLPLAN: Dentro del menú Ayuda>Acerca de ALLPLAN.
    1. Entre en: connect.allplan.com

    2. Acceda con su usuario y contraseña.

    3. Entre en el menú Soporte > Descargas y vaya al apartado "Hotfixes".

    4. Seleccione y descargue el último hotfix disponible. Si su versión necesita uno o más hotfixes para actualizar, deberá descargar todos los que le falten hasta llegar a la última versión.




INSTALAR LAS ACTUALIZACIONES DESCARGADAS:

  1. Asegúrese de que tanto "ALLPLAN" y "Allmenu" estén cerrados.
  2. Pulse con el botón derecho del ratón sobre el archivo descargado y seleccione "Ejecutar como Administrador".
  3. Si tiene varias actualizaciones descargadas y pendientes de instalar, debe instalarlas en orden una tras de la otra. (Por ejemplo, antes de que pueda instalar la actualización 20??-1-2, necesita descargar e instalar la 20??-1-1)


INSTALACIONES DE EQUIPOS CON GESTOR DE RED

Si trabaja con el Gestor de Red y otro usuario se ha descargado la actualización, puede ver el siguiente mensaje:

"Actualmente no hay actualizaciones disponibles"

La actualización está descargada en el equipo servidor de dato, dentro de la carpeta NET\Download" (ver ruta impresa en la consola de Allmenu).

Abra dentro de ALLPLAN el menu Ayuda>Actualizar ALLPLAN y seleccione una de las dos primeras opciones:

  • Instalar actualizaciones automáticamente: La próxima vez que inicie ALLPLAN, la actualización se instalará sin más avisos.
  • Descargar actualizaciones, instalar manualmente (recomendado): La próxima vez que inicie ALLPLAN, un cuadro de diálogo se abre y puede decidir si quiere instalar la actualización o dejarlo para más tarde. El programa irá avisando de la posibilidad de instalar la actualización cada vez que inicie ALLPLAN.


La configuración por defecto es: 'Descargar actualizaciones, instalar manualmente (recomendado)'

Descargar PDF  FAQ_ES_Instalar_actualizaciones_de_ALLPLAN.pdf ...
Versión:  Allplan 2021 / Allplan 2020 / Allplan 2019 / Allplan 2018 / Allplan 2017 / Allplan 2016 / Allplan 2015  | Último modificado: 16.10.2020
9 user(s) found this FAQ helpful

Información:

Nos notifica de un informe de error de calidad. En el análisis de los datos, se ha encontrado que puede mejorar la estabilidad de su instalación de Allplan instalando las actualizaciones de los drivers de la tarjeta gráfica.

Puede encontrar las actualizaciones de los drivers en la página del fabricante de su tarjeta gráfica.
http://www.ati.de Soporte & Driver -> Descargar driver
http://www.nvidia.de Descargar driver

Utilice el driver de la página del fabricante. No utilice los driver proporcionados por las actualizaciones de Windows.

Notas para los usuarios de ordenadores portátiles:
Es esencial que instale los drivers de la tarjeta gráfica proporcionados por el fabricante del portátil Puede encontrar las actualizaciones de los drivers en la página del fabricante.


Notas:

  • Si el programa aún así da errores después de haber instalado las últimas actualizaciones de la tarjeta gráfica, cambie el modo de gráficos de OpenGL a GDI+ en Allplan

    Allplan 2012 y posteriores:
    Inicie Allplan y selecciones Extras -> Opciones.
    Seleccione Entorno de trabajo -> Representación -> Aceleración de Hardware - gráficos: desactive la opción "OpenGL para ventanas gráficas". Reinicie Allplan.

    Desde Allplan 2011-1 a Allplan 2012-0-2:
    Abra Allmenu.
    Servicio -> Herramientas de soporte técnico -> draw -> Aceptar
    On = OpenGL mode
    Off = GDI+ mode
  • Puede encontrar más información de las tarjetas gráficas en
    http://www.allplan.com/es/servicios/soporte-tecnico/tarjetas-graficas.html
Descargar PDF  FAQ_ES_Informe_de_calidad_-_los_drivers_de_la_tarjet...
Versión:  Allplan 2014 / Allplan 2013 / Allplan 2012 / Allplan 2011  | Último modificado: 30.11.2017
1 user(s) found this FAQ helpful

Pregunta:

¿Puede ejecutarse Allplan en un ordenador con sistema operativo de Apple?



Respuesta:

Allplan es, desde la versión 2006, compatible con los ordenadores con sistema operativo de Apple.

Estos deben cumplir los siguientes requisitos mínimos:

  • Intel-Mac
  • Mac OS X v10.5 Leopard o superior
  • Instalación de Boot Camp Windows
  • Al menos 10 GB de espacio libre en el disco duro
  • Firmware actualizado en el Intel-Mac
  • CD en blanco
  • Windows XP Home o Professional (SP2 o superior / Windows 7 (a partir de Allplan 2009-1-2)
  • La tecla "Supr" debe definirse con las herramientas necesarias para la clave existente o se necesitará un teclado externo para poder iniciar sesión en Windows.




Sugerencia:

No es posible realizar una instalación directa en un sistema operativo Mac.
El acceso directo a Windows se consigue mediante la instalación de Boot Camp.
El acceso al escritorio de Parallels afecta al rendimiento del equipo.

Por favor, tenga en cuenta que Nemetschek no ofrece ninguna ayuda para la instalación de Boot Camp.


Perspectiva:

Para el verano del 2012 nos estamos esforzando para que se pueda ejecutar Allplan 2012 con Parallels Desktop 7 en Mac OS 10.7 de forma libre.

Descargar PDF  FAQ_ES_Instalar_Allplan_en_ordenadores_de_Apple.pdf ...
1 - 8 (8)
  • 1
https://campus.allplan.com/ utiliza cookies  -  Aqui

Acéptalo