[Question] Teilbildanwahl / keine Aktualisierung / Programm-Absturz [Solved]

Tags:
  • Allplan
  • 2022-1-1
  • Früher
online
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30.04.2022 - 14:44 *

ich habe seit einiger Zeit folgendes Problem:
in der Zeichungsstruktur werden die Teilbilder erst nach 2-maliger Anwahl "Projektbezogen öffnen" aktualisiert.

Manchmal wird nach dem 2. Anwählen das Fadenkreuz ausgeblendet und es folgt ein Systemabsturz ("keine Rückmeldung").

das Problem habe ich bereits an die Hotline weitergeleitet.

Frage: tritt dieses Verhalten auch bei anderen Anwendern auf?

sämtliche Hotline - Cleanfunktionen haben bisher nichts gefruchtet.

Gruß Josef

..... bin mal wieder hier .....

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Bertrand_C
Bertrand_C
30.04.2022 - 15:16

Hallo,

I heard about this same problem from a French user.
It could be related to the access rights to the files which are not correct and which must then be reassigned.
Has the update to Allplan 2022 been done recently?
It is possible to check if it is related to the access rights by launching Allplan as Administrator. The problem should no longer occur, but it may lead to other problems. You should only run Allplan as Administrator to check.
___________

Ich habe von demselben Problem bei einem französischen Nutzer gehört.
Es könnte mit den Dateizugriffsrechten zusammenhängen, die nicht korrekt sind und die man dann neu zuweisen muss.
Wurde das Update auf Allplan 2022 kürzlich durchgeführt?
Sie können überprüfen, ob es mit den Zugriffsrechten zusammenhängt, indem Sie Allplan als Administrator starten. Das Problem sollte nicht mehr auftreten, aber es kann zu weiteren Problemen führen. Starten Sie Allplan daher nur zur Überprüfung als Administrator.


Bertrand_C
Bertrand_C
30.04.2022 - 15:16 [Solution]

Hallo,

I heard about this same problem from a French user.
It could be related to the access rights to the files which are not correct and which must then be reassigned.
Has the update to Allplan 2022 been done recently?
It is possible to check if it is related to the access rights by launching Allplan as Administrator. The problem should no longer occur, but it may lead to other problems. You should only run Allplan as Administrator to check.
___________

Ich habe von demselben Problem bei einem französischen Nutzer gehört.
Es könnte mit den Dateizugriffsrechten zusammenhängen, die nicht korrekt sind und die man dann neu zuweisen muss.
Wurde das Update auf Allplan 2022 kürzlich durchgeführt?
Sie können überprüfen, ob es mit den Zugriffsrechten zusammenhängt, indem Sie Allplan als Administrator starten. Das Problem sollte nicht mehr auftreten, aber es kann zu weiteren Problemen führen. Starten Sie Allplan daher nur zur Überprüfung als Administrator.