Utilizza il nostro "System Test" per verificare se il tuo PC soddisfa i requisiti tecnici per Allplan 2025. Scarica il file e avvia il software, che controllerà la compatibilità tra il tuo computer e Allplan 2025.

Download System Test 2025

ALLPLAN può essere implementato in una varietà di ambienti, tra cui installazioni locali, soluzioni basate su Citrix, Azure Virtual Desktop e altre configurazioni remote o ibride. Sebbene non tutte le configurazioni siano state testate o certificate da ALLPLAN, il software è stato utilizzato con successo in questi ambienti da molti clienti e, in genere, funziona in modo efficiente se implementato secondo le migliori pratiche del settore. La politica sul ciclo di vita del prodotto definisce quale versione di ALLPLAN è attualmente supportata.

Politica di assistenza incentrata sull'utente
ALLPLAN si impegna a fornire un'assistenza completa per i propri prodotti sia in ambienti tradizionali che virtualizzati. Il nostro team di assistenza tecnica fornisce supporto per le richieste relative ai prodotti, indipendentemente dall'approccio di implementazione. Ove disponibili, verranno forniti articoli della knowledge base pertinenti per aiutare a risolvere i problemi in modo efficiente. Se dall'analisi risulta che un problema segnalato è probabilmente correlato all'infrastruttura del cliente piuttosto che al prodotto ALLPLAN, gli utenti saranno indirizzati ai propri reparti IT interni per ulteriori indagini.

NETWORK (RETE):

• Connessione Internet stabile e ininterrotta
• Requisiti minimi: velocità trasmissione dati: 10 Mbit/s Upload e 20 Mbit/s Download, tempo latenza inferiore a 50 MS (misurabile ad esempio con Allplan Performance Diagnostics)
• Consigliati: velocità trasmissione dati: 50 Mbit/s Upload e 100 Mbit/s Download, tempo latenza inferiore a 10 MS (misurabile ad esempio con Allplan Performance Diagnostics)
• Driver rete aggiornati
• Connessioni di rete basate su LAN più veloci delle WLAN

CARTELLA ARCHIVIO FILE LOCALE:

• Se possibile, la cartella archivio file locale dovrebbe essere salvata su un disco rigido locale (SSD) e non su un disco di rete per ragioni di velocità di accesso. Questa cartella non può essere utilizzata contemporaneamente da più utenti in quanto questo potrebbe causare una serie di problemi / conflitti. Il percorso della cartella archivio file locale viene mostrato nella finestra principale di Allmenu.
• All‘occorrenza, su Allplan Connect è disponibile una FAQ che descrive come cambiare il percorso della cartella archivio file locale. Per trovarla, fai una ricerca con la parola chiave „Cartella archivio file locale Allplan Share“.

HARDWARE:

• La dotazione hardware dovrebbe soddisfare almeno i requisiti minimi di Allplan.

• È disponibile un account utente e aziendale Exchange.
• Requisito minimi: 10 Mbit/s di accesso a Internet
• Versione Acrobat Reader aggiornata
• Versione antivirus aggiornata
• Il nostro sito web Allplan Exchange utilizza una certificazione SSL ufficiale. Per garantire il corretto funzionamento dell’applicazione desktop Allplan, impostare questo URL come indirizzo attendibile nel proprio Firewall nelle impostazioni Proxy.
• Versione browser Internet aggiornata (con attivazione e memorizzazione dei cookies)
  • Google Chrome
  • Mozilla Firefox
• L'indirizzo web di Allplan Exchange: https://exchange.allplan.com 

• Requisito minimo: Accesso a Internet a 10 Mbit/s (accesso a Internet a 50 Mbit/s consigliato)
• Consigliato: Versione aggiornata di un antivirus
• JavaScript
• WebGL 1.0
• Browser Internet nella versione più recente
• Browser supportati: Edge, Chrome, Firefox, Safari e i rispettivi derivati
• ATTENZIONE: Microsoft Internet Explorer non è supportato