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Versione:  Allplan 2021 / Allplan 2020 / Allplan 2019 / Allplan 2018 / Allplan 2017 / Allplan 2016 / Allplan 2015 / Allplan 2014 / Allplan 2013  | Ultima modifica: 30.09.2020
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Domanda:

Ho eseguito il check-out dalla rete sul mio computer con la funzione "Check-out/-in" e ho tolto la connessione di rete.
Perché ora il mio workgroup-manager non funziona più?



Risposta:

Windows ha disattivato le funzionalità di rete poiché è stata tolta la connessione di rete (il cavo di rete).
L'avvio di Allplan richiede tuttavia determinati protocolli di rete (anche se è stato eseguito il check-out).



Soluzione:

Per mantenere le funzionalità di rete del sistema operativo è possibile installare una scheda di rete virtuale.
A tale scopo, Microsoft mette a disposizione un driver (Loopback adapter).

Procedura d'installazione:

Windows 8/10:
Fai un clic destro del mouse su Start -> Esegui
Immetti "hdwwiz" nel campo di ricerca. Fai un clic destro del mouse sul programma trovato e quindi su "Esegui come amministratore".
Avanti -> Installa hardware selezionato manualmente da un elenco -> Avanti
Seleziona "Scheda di rete" nell'elenco -> Avanti
Spostati sul lato sinistro, seleziona "Microsoft", spostati sul lato destro e seleziona "Microsoft Loopback adapter per KM-TEST" -> Avanti -> Avanti

Windows 7:
Start -> immetti "hdwwiz" nel campo di ricerca. Fai un clic destro del mouse sul programma trovato e quindi su "Esegui come amministratore".
Avanti -> Installa hardware selezionato manualmente da un elenco -> Avanti
Seleziona "Scheda di rete" nell'elenco -> Avanti
Spostati sul lato sinistro, seleziona "Microsoft", spostati sul lato destro e seleziona "Microsoft Loopback adapter" -> Avanti -> Avanti

Windows Vista:
Avvia "Hardware Wizard" da
Start -> Pannello controllo -> Hardware e vai su Procedi -> Avanti
Nel successivo campo di selezione, evidenzia "Installa hardware selezionato manualmente da un elenco (per utenti esperti)" e seleziona nell'elenco seguente "Scheda di rete".
Questo attiva e installa l'adattare di rete "Microsoft Loopback adapter".

Download PDF  FAQ_IT_Installare_loopback_adapter_per_workstation_s...
Versione:  Allplan 2021 / Allplan 2020 / Allplan 2019 / Allplan 2018 / Allplan 2017 / Allplan 2016  | Ultima modifica: 12.11.2020
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Domanda:

Quali schede grafiche sono consigliate per Allplan?



Risposta:


Al link riportato di seguito è disponibile l'elenco dei produttori di schede grafiche AMD/ATI & NVidia con il nostro logo CERTIFIED AND RECOMMENDED.
Sono state testate le funzionalità OpenGL e le performance in animazione per grandi quantità di dati generati dai diversi moduli di Allplan.
https://www.allplan.com/services/cad-software-support/grafikkarten.html

I driver testati si trovano sulle homepage dei rispettivi produttori. Per eseguire un confronto, nella tabella è indicata anche la versione dei driver utilizzati. Installare comunque sempreil driver del produttore.

Per verificare il proprio sistema, si consiglia di utilizzare Systemtool disponibile nella nostra homepage:
https://www.allplan.com/services/cad-software-support/downloads.html



Ulteriori informazioni:

A partire da Allplan 2011, la gestione grafica del programma è stata completamente rivista e progettata per aumentare la velocità.
A partire da questa versione, per poter sfruttare appieno le performance di Allplan è necessario che le schede grafiche abbiano i requisiti hardware previsti per le DirectX 10 & OpenGL 2.0 (chip-correlate) e che siano installati i driver aggiornati del produttore. Se si dispone di una vecchia scheda grafica che non soddisfa i requisiti di sistema, all'avvio di Allplan viene automaticamente richiamato il precedente motore grafico.

Informazioni dettagliate sulle specifiche delle schede grafiche si trovano in:

http://en.wikipedia.org/wiki/Comparison_of_AMD_graphics_processing_units
http://en.wikipedia.org/wiki/Comparison_of_NVIDIA_graphics_processing_units#Quadro)



Avviso:

La preghiamo di comprendere che non avendo alcuna esperienza sui prodotti di altri produttori non possiamo fare alcuna raccomandazione in merito.

Download PDF  FAQ_IT_Schede_grafiche_consigliate_per_Allplan.pdf ...
Versione:  Allplan 2021 / Allplan 2020 / Allplan 2019 / Allplan 2018 / Allplan 2017 / Allplan 2016 / Allplan 2015  | Ultima modifica: 16.10.2020
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Informazione:

Ci hai segnalato un crash del programma mediante il Quality Reporter. L'analisi dei dati ha dimostrato che la stabilità della tua installazione di Allplan può essere migliorata aggiornando i driver della tua scheda grafica.

I driver aggiornati si trovano nella homepage dei produttori delle schede grafiche.
http://www.amd.com/it Support & driver -> Download driver
http://www.nvidia.it Download driver

Utilizza i driver del produttore e non quelli proposti eseguendo un Windows Update.

Nota per l'utilizzo dei notebook:
Considera che i driver delle schede grafiche dei Notebook devono essere scaricati dal sito del produttore del portatile! Questi si trovano nella homepage corrispondente del produttore.


Avviso:

  • se i driver aggiornati della scheda hanno ancora problemi, cambia l'output grafico di Allplan da OpenGL a GDI+:

    A partire da Allplan 2012-1:
    Avvia Allplan e seleziona Strumenti -> Opzioni
    Apri il campo "Ambiente lavoro" -> "Mostra" -> "Accelerazione hardware grafica" e disattiva l'opzione "OpenGL finestra grafica - utilizza" Riavvia quindi Allplan.

    Allplan 2011-1 - Allplan 2012-0-2:
    Avvia Allmenu e seleziona
    Assistenza -> Strumenti hotline -> draw -> OK
    Acceso = OpenGL-Modus
    Spento = GDI+ Modus
  • Informazioni sulle schede grafiche si trovano in:
    https://www.allplan.com/services/cad-software-support/grafikkarten.html
Download PDF  FAQ_IT_Quality_Reporter_-_crash_causati_dai_driver_d...
Versione:  Allplan 2016  | Ultima modifica: 27.02.2018
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Domanda:

Come posso prendere temporaneamente in prestito / fare il check out di una licenza dal License Server per un client?



Risposta:

Il prestito temporaneo (importazione) e restituzione delle licenze License Server è disponibile a partire dalla fornitura della hotfix 2016-1-4.
Se desideri utilizzare questa funzionalità, devi prestare attenzione ai seguenti punti:


Segui gli steps riportati di seguito (nell'esatta sequenza) e quindi alla presa in prestito della licenza.

  1. Installa Allplan 2016-1-4sul Client.
  2. Aggiorna il software del License Server alla versione 2016-1-4(Build-ID 1.614.x.x ).
  3. Aggiorna le licenze sul License Server.


Di seguito si trova una descrizione dettagliata dei singoli step operativi.

1. Installare Allplan 2016-1-4
Accertati che la versione 2016-1-4 oppure successive venga installata su tutti i clients.
Questo può avvenire sia con un update completo che con l'installazione di una hotfix (manuale oppure via auto-update).
Informazioni sull'aggiornamento del programma si trovano anche qui:
https://connect.allplan.com/it/faqid/20110412100857.html

Installazione manuale:
Esegui il download delle hotfixes correnti. Il download delle hotfixes avviene da Allplan Connecthttps://connect.allplan.com/it/support/downloads.html, area "Support - Download - Ultime hotfix"
oppure dal nostro server FTP.
Per accedere al nostro server FTP con un sistema operativo Windows aggiornato, procedi come descritto di seguito.

Apri Windows Explorer (non Internet Explorer!) e digita il seguente indirizzo:
ftp://nemhotline:ha37jvg8f@ftp.nemetschek.de

Le hotfixes si trovano nella cartella: /download/Allplan/2016/Hotfix/


2. Aggiornare il License Server 2016-1-4(Build-ID 1.614.x.x ).
Non deve essere aggiornato alla nuova versione solo Allplan ma anche il software del License Server. Verifica quale versione di License Server hai installato. A partire dalla versione License Server 2016-1-4 le informazioni dettagliate sulla versione (Build-ID) vengono mostrate direttamente nel programma License Settings(in basso a sinistra).
Qui deve essere visualizzata almeno la versione 1.614.x.x. Se non è visualizzato alcun Build ID, questo significa che stai ancora utilizzando un vecchio License Server.
In questo caso, aggiorna il tuo License Server. A tal proposito, scarica il software del License Server dal portale di servizi Allplan Connect oppure dal nostro server FTP:

ftp://nemhotline:ha37jvg8f@ftp.nemetschek.de/download/Allplan/Lizenzserver/2016/DoWn-2016-License_Server_Setup.zip

Avvia il nuovo License Server Setupsul computer / sul server che deve essere utilizzato come License Server. Evidenzia il file *.exe, apri il menu contestuale e seleziona -> Esegui come amministratore.

  • Fai clic su Install.
  • Fai clic su Exit.

Se fino ad ora non è mai stato installato il License Server (oppure stai passando solo ora ad Allplan 2016), le istruzioni complete sono disponibili al link riportato di seguito.
https://connect.allplan.com/it/faqid/20150618084450.html


3. Aggiornare le licenze
Per poter disporre della nuova funzione per il prestito della licenza devi aggiornare la tua licenza.

Aggiornare una licenza sul License Server:

  • Passa al server e avvia il programma License Settings.
  • Passa al lato sinistro, fai clic su Attivazione licenzae quindi sulla licenza che desideri aggiornare (in modo tale che appaia evidenziata in blu).
  • Ora la funzione "Aggiorna licenze" dovrebbe essere attiva nel tuo programma.
  • Fai clic su Aggiorna licenza.
  • Se la tua licenza è composta da più configurazioni per ogni posto lavoro, devi aggiornare ogni licenza / posto lavoro.




Per prendere in prestito una licenza procedi come segue:

Avviso:
Non è possibile prendere licenze in prestito sul License Server. Il prestito della licenza avviene sempre sui clients.
La licenza può essere presa in prestito e restituita anticipatamente solo se il client è connesso al License Server.
I computer che non si trovano direttamente in ufficio devono impiegare una connessione VPN per accedere al server.

Sul computer client:

  • Richiama la finestra dialogo "Impostazioni licenza" da Allmenu -> Utility -> Impostazioni licenza.
  • Passa sul lato sinistro, fai clic su Selezionalicenza e quindi sulla licenza che desideri prendere in prestito in modo tale che venga evidenziata in blu.
  • Se si tratta di una licenza License Server, nel campo "Prendi in prestito licenza per:" si attiva il pulsante Oggi.
  • Nel pulsante viene sempre rappresentato il periodo di tempo predefinito. L'impostazione predefinita è Oggi. Il pulsante è diviso in due parti. Se si desidera un prestito di licenza con un altro intervallo di tempo, spostati vicino a Oggie fai clic sulla freccia. Ora vengono rese disponibili altre possibilità di selezione.
    Avviso: se, ad esempio, hai selezionato "oggi", domani la tua licenza sarà nuovamente disponibile sul tuo server in automatico per tutti gli utenti Allplan.
    Se il prestito selezionato ammonta a un numero di giorni, successivamente il prestito di un giorno sarà sempre valido per 24 ore. Ipotizzando che tu prenda una licenza in prestito per 1 giorno e il prestito parte alle ore 15 del pomeriggio, successivamente questa licenza sarà nuovamente disponibile sul server il giorno dopo alle ore 15.
  • Per prendere immediatamente in prestito la licenza, fai clic su Oggi(periodo di tempo selezionato).


La licenza presa in prestito viene immediatamente rappresentata nella selezione licenze con il nome del tuo computer. Se premi il pulsante informativo di colore blu vengono mostrati i dettagli della tua licenza e la scadenza del periodo del prestito.

  • Se desideri restituire anticipatamente la licenza, fai nuovamente clic sulla licenza in modo tale che venga evidenziata in blu. Viene quindi attivato il pulsante Fine prestito. Per restituire immediatamente la licenza selezionata al server, fai clic su Fine prestito.
Download PDF  FAQ_IT_License_Server_-_Prendere_temporaneamente_in_...
Versione:  Allplan 2014 / Allplan 2013 / Allplan 2012 / Allplan 2011  | Ultima modifica: 30.11.2017
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Domanda:

Allplan funziona con i computer Apple?



Risposta:

Allplan funziona sui computer Mac sia in modo nativo (mediante Boot Camp) che virtuale (Parallels Desktop). Considera che l'applicazione nativa è supportata solo mediante Boot Camp. Per l'installazione sotto Parallels Desktop viene proposta una guida all'installazione ("Allplan On Mac", vedi sotto).

Requisiti hardware

  • MacBook Pro oppure iMac
  • Intel Core i5 oppure processore i7
  • 4 GB RAM
  • 20 GB di spazio libero su disco
  • Scheda grafica AMD oppure Nvidia


Requisiti software

  • Mac OS X Mountain Lion 10.8
  • Windows 7 64-Bit Service Pack 1


Requisiti aggiuntivi per l'utilizzo del Boot Camp:

  • Boot Camp Windows-Installation
  • CD / DVD vergine
  • Il tasto "Canc" deve essere assegnato a un tasto esistente (mediante un apposito tool). In caso contrario per accedere a Windows è necessario utilizzare una tastiera esterna.


Requisiti aggiuntivi per l'utilizzo di Parallels Desktop:

  • Parallels Desktop 8 for Mac
  • Licenza Parallels Desktop 8 (durante la procedura d'installazione puoi richiedere una licenza Trial per Parallels Desktop)
  • File setup Allplan On Mac, disponibile come download su Allplan Connect: connect.allplan.com/it/support/downloads.html
  • Licenza e DVD Windows 7 Professional 64bit
  • Allplan 2012-1 su DVD oppure come download
  • Ulteriori informazioni e documentazione su Allplan On Mac si trovano nel seguente link:
    connect.allplan.com/it/more/allplan-on-mac.html




Avviso:

L'installazione diretta sotto Mac OS non è prevista.
Ti preghiamo di comprendere che Nemetschek non può offrire supporto per l'installazione di Boot Camp.

Per l'installazione sotto Parallels Desktop valgono le seguenti condizioni e limitazioni:

  • Il software Allplan On Mac è disponibile come download gratuito.
  • Il setup viene offerto come "Technology-Demo".
  • Trattandosi di una "Technology Demo", Nemetschek Allplan Systems non si assume nessuna responsabilità sull'affidabilità e il corretto funzionamento dell'intero sistema in ogni ambiente. Allo stesso tempo non è previsto alcun tipo di supporto tecnico.
  • Alcune combinazioni hardware potrebbero causare restrizioni nell'utilizzo delle funzionalità.


Le configurazioni testate e funzionanti sono: Windows 7 64 Bit | Parallels 8+9 | Allplan 2013-1
Allplan 2014-1 funziona con Parallels 9.

Download PDF  FAQ_IT_Installare_Allplan_su_computer_Apple.pdf ...
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